荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄光宇）为切实解决群众反映的用电安全问题，高效处置95598热线民生诉求，4月2日，国网郧县供电公司供指分中心、运维检修部等部门联动，深入一线现场，针对群众反馈的电杆歪斜、线路档距过大等安全隐患类工单，开展专项综合治理行动，以部门联动合力筑牢电网安全防线。

　　现场处置环节，聚焦问题根源，精准施策推进整改。一是联合勘察，精准对位隐患。对工单涉及台区、线路开展实地踏勘，依托专业技术手段，逐一排查电杆基础松动、歪斜及线路档距超标等问题，现场研判风险等级，明确整改重点；二是制定专项方案，细化整改举措。针对排查出的隐患，现场会商制定差异化处置方案，对电杆歪斜点位实施基础加固、扶正或更换等作业，同时明确整改时限、责任分工，将整改任务分解到人、落实到点；三是台账闭环管理，全程跟踪督办。建立隐患整改台账，实行“整改一处、销号一处”动态管理，全程跟踪整改进度、依托供指系统实时核查整改效果，确保每一项隐患整改都符合技术标准；四是开展“回头看”复核，确保隐患清零。隐患整改完成后，开展现场复核，通过专业设备检测、实地查验等方式，验证整改成效，彻底消除安全隐患，同步完成95598工单全闭环处置，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。

　　下一步，国网郧县供电公司将持续深化长效联动机制，常态化开展95598隐患工单综合治理，变“被动接诉”为“主动前置服务”，快速响应群众诉求，全力保障辖区电网安全稳定运行，以优质高效的电力服务，持续提升群众用电获得感、幸福感、安全感。