近日，市场监管总局公布2025年质量技术帮扶十大典型案例，潮州市市场监督管理局凭借全链条技术服务、区域品牌塑造、靶向精准帮扶等一系列务实举措成功入选，成为全国以质量技术帮扶推动产业高质量发展的示范样本。这是潮州首次入选全国质量技术帮扶典型案例，也是2025年广东省唯一上榜案例。

　　2025年以来，潮州市市场监督管理局按照市委、市政府关于智能卫浴产业高质量发展的工作部署，深入实施质量立市计划，以智能卫浴产品质量整治提升和品牌创建为切入点，以3C强制性认证为抓手，全方位、多维度扶优治劣，全力推动潮州智能卫浴产业向高端化、标准化、品牌化“智”造转型。

　　作为全国规模最大、产业链最完整的卫生陶瓷生产基地，潮州在智能卫浴产业领域地位突出：全国约50%的智能坐便器陶瓷基座产自潮州，2025年全市智能坐便器产量约480万套，占全国总产量40%，出口覆盖130多个国家和地区。与此同时，产业发展也面临质量效益偏低、小微企业占比高、产品同质化竞争激烈、高端品牌培育不足等短板，亟需通过质量技术帮扶实现提质升级。

　　对此，潮州市市场监督管理局精准施策、系统发力，搭建全链条技术服务体系，依托专业技术机构，面向智能卫浴全产业链推出12项专项技术服务，常态化对接服务企业100余家，有效破解一批共性技术瓶颈。创新搭建“潮州智能卫浴质量追溯平台”，构建覆盖生产、流通、消费全环节的数字化追溯体系，有力整治“低价低质”无序竞争乱象。

　　聚焦区域公共品牌塑造，潮州市市场监督管理局牵头编制《智能坐便器》《轻智能坐便器》团体标准，以标准引领行业规范生产。推行优品评价机制，积极推进集体商标申报，依托质量追溯平台同步开展品牌推广与防伪溯源，助力企业向高端品牌迈进。

　　此外，潮州市市场监督管理局实施靶向服务提质增效，建立“技术联络员”制度，推行“一企一策”精准帮扶。近三年组织专家上门服务小微企业近150家，解决质量痛点难点问题20余项。深入开展3C认证专项帮扶行动，精准对接120家企业需求，形成“需求诊断—技术培训—文件优化”全闭环服务模式，同步推出“快检筛查+整改指导”一站式服务，切实为企业减负增效。

　　目前，潮州智能坐便器3C获证企业从51家增长至440家，证书达1812张，数量位居全国首位；累计为83家企业提供一站式服务，整改各类质量问题141个；推动企业斩获全国首张智能卫浴湾区认证证书，产品标准成功列入“湾区标准”。全国陶瓷产区首个智能卫浴质量追溯平台建成投用，已有10家行业领军企业入驻。高规格举办发布会暨招商推介会，吸引500余名采购商参会，获人民网、央视网等报道，引起社会广泛关注。

　　文/图：林楚楚

　　通讯员 吕钰莹