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　　佛山日报讯 记者黎俏婷 通讯员南政数宣、南社保宣报道：针对群众退休后医保缴费年限不足、无法享受退休医保待遇的办事难题，南海区近日推出退休医保补缴掌上“智能办”服务，依托“佛山南海通plus”微信小程序，实现申请、审批、缴费全流程线上秒批秒办，全程“零材料、零跑动”。

　　据了解，该服务是南海区第160项“智能办”服务，也是区政务服务和数据管理局联合区社保局推出的第31项“智能办”服务，预计每年惠及全区超1万名退休人员。

　　按照佛山政策规定，参保人达到法定退休年龄，职工医保累计缴费年限达到标准，且本市职工医保实际缴费年限累计满10年的，退休后无需缴纳医保费即可享受退休医保待遇，而年限不足人员则可补缴差额年限。

　　据统计，2025年，南海区共有超1.3万人办理医保年限补缴业务。但是，传统办理模式流程烦琐，群众需携带纸质材料前往镇街行政服务中心提交申请，等待10个工作日审批通过后，还需再赴税务窗口缴费，多次跑腿耗时费力。

　　为破解群众办事痛点难点，南海升级推出掌上“智能办”服务，实现指尖办事“三个一”全新服务模式：一是“一次刷脸免证照”，用户登录“佛山南海通plus”小程序刷脸认证后，系统自动读取信息、填充表单，无需上传任何材料；二是“一键提交秒审批”，依托RPA机器人自动校验资格，审批结果当日通过短信推送，群众可随时查询办事进度；三是“一步跳转线上缴”，审批通过后可直接跳转“粤税通”完成线上缴费，全程足不出户、“零材料、零跑动”即可办结业务。

　　此次上线的掌上“智能办”服务依托省级身份认证、数字空间数据，可自动完成参保核验、年龄比对等工作，以数据跑路全面替代群众手动填报。其中内地居民办事填报项从以往21项精简至3项，填报量锐减85%。同时，系统可自动化完成年限核算、资格审核等全流程工作，将法定10个工作日的审批时限压缩至最快半天，审批效率提升90%以上，既极大地方便了群众办事，也有效减轻了基层窗口的审批压力。

　　据悉，该服务将于6月底前上线粤省事APP及其小程序。下一步，南海区将持续聚焦群众急难愁盼，深化“高效办成一件事”改革，推出更多智能便捷政务服务，全力实现办事“好办、易办、智办”。