6月16日，广东省民政厅上线广东“民声热线”节目，介绍守护“一老一小”工作成效，回应养老服务、儿童福利、社会救助等民生热点。记者从现场获悉，截至2025年底，广东省60岁及以上常住老年人达1993万人，预计到2030年进入中度老龄化社会。面对日益增长的养老服务需求，广东推动互联网平台上线“广东养老”专区，让老年人更便捷地享受养老服务。

　　放宽低保家庭认定准入条件

　　“一老一小”，是家事也是国事，攸关百姓切身福祉。在养老服务方面，广东省民政厅厅长张晨介绍，目前，广东建有1400家养老机构，20.3万张床位，四、五星级养老机构达117家，建成“长者饭堂”3800余家。在居家养老方面，全省建成家庭养老床位超2万张，9.7万户特殊困难老人家庭完成适老化改造。

　　在儿童福利方面，今年广东重点实施省级“粤福童享”系列服务项目，涵盖机构提质、困境关爱、队伍赋能等六大板块，推动困境儿童、留守儿童等群体关爱服务提质增效，着力构建“物质+服务”多元保障体系。

　　今年1月起，《广东省最低生活保障家庭经济状况核对和生活状况综合评估办法》（下称《办法》）施行。新规放宽低保家庭认定准入条件，尤其是在财产认定和收入扣减等方面进行优化，突出“增效”与“精准”。

　　省民政厅社会救助处处长钟文菲介绍，《办法》明确，对家庭用于谋生的唯一小型经营性车辆，只要价值符合当地规定的标准，且如实申报营运收入，不再“一票否决”。此外，增加“就业成本扣除”条款，务工者可在规定额度内扣除房租、交通、通信等必要成本；对于特殊房产，不再把房产数量作为唯一标准，改为按人均建筑面积标准，授权地市结合当地公租房保障标准和实际情况给予认定。

　　《办法》还提出，全职照顾重病重残家人、处于哺乳期或照看未入园幼儿的成员，可不计算其工资性收入，每户限一人。“政策调整的核心是降低准入门槛、扣减必要成本，把救助资源精准送给最需要的群众。”钟文菲说。

　　完善困境儿童监护评估制度

　　事实无人抚养儿童往往面临更多困难，需要更多关爱。如何确保事实无人抚养儿童补贴精准发放到位？张晨介绍，儿童福利保障制度经历了逐步发展的过程，早期主要覆盖孤儿，2016年将事实无人抚养儿童纳入保障体系，2020年民政部门推动建立乡镇（街道）社会工作服务站，依托社工力量，通过数据比对与入户走访结合，确保资金有效发放。

　　针对补贴落实问题，省民政厅儿童福利处处长石卉介绍，民政部门有权对事实无人抚养儿童监护人使用生活补贴进行监督，如果发现生活补贴存在被侵占或者挪用的情况，有义务帮助儿童追回。接下来，民政部门将完善困境儿童监护评估制度，将散居孤儿和事实无人抚养儿童作为监护评估的重点，做到逐户走访，了解相关情况。如果发现监护人不能履行监护职责，民政部门要切实担起临时监护和长期监护的职责。

　　今年实施的省级“粤福童享”系列服务项目，包括困境儿童关爱服务试点项目，目前已覆盖10个地市，重点对困境儿童，尤其是孤儿和事实无人抚养儿童开展监测摸排和走访。石卉透露，下一步，民政部门将继续拓展试点，将其作为一项制度性的工作抓好，做好困境儿童关爱服务。

　　当前，不少老年人选择住在养老机构。当子女间发生纠纷时，养老机构能否以与其中一个子女的约定为由，拒绝其他子女探视老人呢？

　　对此，张晨表示，必须依法保障家属的探视权，处理探视纠纷时，首先要尊重老人本人意愿，养老机构不得以家属私下约定为由侵害老人权益。如发生类似家庭纠纷，民政部门将联动相关部门，积极介入调解，维护老人的合法权益。

　　南方+记者 汪祥波