深圳261个医保便民服务点启用,提供21项医保业务的指导帮办服务
读特客户端  1小时前

7月22日上午,由深圳市医疗保险基金管理中心主办、交通银行股份有限公司深圳分行承办的“医银携手·共建惠民”深圳市医保便民服务点启动仪式在交通银行深圳分行大厦举行。深圳市医疗保障局、国家金融监督管理总局深圳监管局相关负责同志,深圳市人大代表及首批13家合作银行相关负责同志出席活动,各银行网点代表共90余人参会,共同见证深圳市医保便民服务迈入“医银合作”新阶段。

深圳市医疗保险基金管理中心相关负责人表示,依托全面开启的“医银合作”新模式,深圳医保携手13家合作银行建成261个医保便民服务点。目前,深圳已构建起市、区、街道、社区四级医保公共服务网络,全市6000余家医保服务e站实现了医院、社康、药店全覆盖。本次医保便民服务点的设立,进一步将服务触角延伸至银行网点,让“15分钟医保服务圈”更加可感可及。

交通银行深圳分行相关负责人表示,交通银行深圳分行始终坚守金融为民初心,充分发挥网点覆盖面广、服务规范的优势,全力配合深圳市医疗保障局做好21项医保业务帮办指导,确保市民在银行网点享受与政务大厅同等标准的服务体验。

活动现场,深圳市医疗保险基金管理中心与交通银行、光大银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、平安银行、中信银行、兴业银行、浙商银行、渤海银行、深圳农商银行13家合作银行分批签署合作协议。

据了解,全市261个医保便民服务点已正式启用,提供21项医保业务的指导帮办服务,包括指导网办、业务查询、政策咨询三大类,涵盖异地就医备案、家庭共济、参保信息查询等高频事项。

接下来,深圳市医疗保障局将联动各合作银行优化服务流程,提升服务质效,持续推动医保便民服务点从“建起来”向“优起来”转变,让群众在“家门口”享受到便捷、高效、暖心的医保服务。

读特&深圳晚报记者 周倩