“账户解封，15万到账，终于把这道坎迈过去了，谢谢法官关心，公司现在正常经营，也接了新的订单。”电话那头，听到当事人甲公司如释重负且带些轻快的声音时，英德法院法官吴玉凤的心情也轻松不少。

想起几个月前刚接手案件时，跨国取证、文书翻译公证、越南仓库里每天需支付的仓储费、积压的成品鞋底、互冻账户……情况远比预想中棘手。如何最大化地平衡双方的损失，让两家公司尽快回归正常运营？吴玉凤也是思绪良久… …

质量之争，谁对谁错

时间回到2025年，乙公司因承接第三方公司的鞋子订单，向甲公司订购热塑性橡胶原料用于生产某款鞋子的鞋底。该订单货款金额为25万余元，双方约定了明确的质量标准、货款支付方式和期限。

2025年6月，乙公司支付了部分货款后，以“原料质量不合格”为由拒付剩余货款。甲公司多次协商未果，遂将乙公司诉至法院。随后，乙公司提起反诉，主张甲公司违约，要求其赔偿因材料质量问题导致的额外支出费用。

案件分到吴玉凤法官手上，她翻阅完卷宗后就意识到，这不是一起普通的买卖纠纷：涉案货物已运至越南且被加工成了鞋子，质量鉴定涉及跨境取证；相关文书需翻译、公证，程序一环扣一环；双方申请冻结了对方账户，企业生产经营均受到影响；更棘手的是，那批成品鞋底滞留在境外，多存放一天，仓储费就多增加一天，双方矛盾也随之加深。

“如果按部就班走完诉讼程序，两家企业都耗不起。”于是，吴玉凤决定先约双方面对面沟通，试图找到调解的入口。

6月的广东闷热难耐，调解室里却冷了场。

“我按你们要的样品做的料，样品你们确认合格了，剩余货款凭什么不给？”甲公司代表拍着桌子。

“你的料跟样品是一个东西吗？客户一抽检就断裂，我还得再花钱找人加急重新做，害得我损失惨重！”乙公司代表拍案而起，“我们做了这么多年鞋底，工艺从来没变过，不是你的料有问题是什么？”

“那是你们自己工艺没调好，别什么锅都往我们身上甩！”

吴玉凤见状赶紧安抚双方情绪，把话头引向现实：“鉴定要到越南取样，文书要翻译、公证，费用先不说，耗时也长。加上诉讼时效，你们算算仓储费还要烧多少？”

一席话说完，甲公司先松了口，但乙公司憋着一口气，决意要走诉讼。

溯源析理，再促调解

调解未果，吴玉凤立即安排开庭。

庭审中，认真听取双方诉求后，吴玉凤把这起跨国案件的特殊性、需提交的材料、鉴定流程等，一项项和双方作了详细说明。

庭审结束后，她一边照常推进诉讼流程、安排法官助理联系鉴定机构，一边组织庭室法官探讨。大家一致认为，调解才是对双方最有利的选择。

于是，她带着审判团队，把接下来可能产生的费用和时间成本一项项算明白：“样品送检需要多长时间？”“国内哪些机构可以做鉴定检测？哪些项目是没办法做的？”“越南仓储费每天要花多少钱？”“翻译和公证需要多久？”……将原本抽象的程序问题列成一张张清晰的明细表，连同鉴定费、翻译费、公证费、仓储费的估算，一并摆到双方面前。

看完这些清单，乙公司的态度开始松动：官司可以打，但账户冻着、货物堆着、订单也耽误了，省下的那点货款，远抵不上多耗的几个月。

甲公司也意识到，再拖下去，自己同样拿不回钱。

案结款清，以和促赢

见双方态度都不再强硬，吴玉凤通过“背对背”分析各自的损失和需要承担的责任，同时从信任重建、公司未来发展等角度缓和双方关系，但结果又卡在了货款问题上。

“我们按他们确认的样品做的料，剩余货款我们至少要七成！”

“七成不可能！客户退单、加急重做，损失都在我们这儿，最多给五成。”

“料是按样品做的，你委屈我能理解。可乙公司那边客户整批退单，全部加急重做，损失不比你少，账户继续冻着，你的钱还是要不回来。”

“甲公司也不是全无道理，毕竟你们确认过样品才下的单，各退一步尽快补上货款、解封账号，这样才能让公司经营回到正轨。”

吴玉凤在两家企业之间来回协调，最终促成双方达成一致调解意见：由乙公司向甲公司支付剩余六成货款15万元。

近日，乙公司将货款汇入甲公司账户，双方账户顺利解封，两家企业也恢复了正常经营。那批滞留在越南的鞋子，乙公司也找到了其他处置方法。

至此，这起横跨中越两国、牵涉质量鉴定、账户冻结、仓储费用等多重难题的买卖合同纠纷，终得圆满化解。

近年来，英德法院坚持以“如我在诉”的理念，开辟涉企案件绿色通道，护航企业健康发展。2026年1月-10月，英德法院审结涉企民商事案件6100件，其中以调解方式结案1192件，调解率同比提高10个百分点，办结执行案件2670件，执行结案用时缩短16天，用行动诠释了法治是最好的营商环境。

南方+记者 邓文燕

通讯员 谢秋君

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