2月2日是今年春运首日，成都东站旅客有序出行
2月2日，一年一度的春运开始。记者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站获悉，2026年铁路春运于2月2日开始至3月13日结束，为期40天，其中节前15天、节后25天。全站预计发送旅客1515.2万人次，日均37.9万人次，同比2025年春运增长5.7%，有望创下历史新高。
其中，成都东站预计发送旅客980.2万人次，日均24.5万人次，同比增长5.9%；成都西站预计发送旅客144.0万人次，日均3.6万人次，同比增长5.5%；成都南站预计发送旅客160.0万人次，日均4.0万人次，同比增长6.2%；成灌铁路预计发送旅客156.0万人次，日均3.9万人次，同比增长2.8%；双流机场站预计发送旅客22.6万人次，日均0.6万人次，同比增长10.2%；天府机场站预计发送旅客28.0万人次，日均0.7万人次，同比增长9.4%。
应对客流高峰
成都车站全站满图开行列车666.5对
今年春节共有9天的假期，客流主要以学生流、务工流、探亲流、旅游流为主。节前客流高峰预计出现在2月13日、14日（腊月二十六、二十七），全站单日预计发送旅客51.8万人次，其中成都东站35.4万人次、成都西站5.1万人次、成都南站5.9万人次。热门出行方向集中在北京、上海、广州、西安、重庆等长途线路，以及达州、广元、攀西等省内热门方向。
节后将相继迎来两轮客流高峰，首轮为2月23日（正月初七）返岗客流高峰，第二轮为3月3日（元宵节）前后返岗与学生返校叠加高峰，热门出行方向为北京、上海、广州、武汉、长沙等务工及求学集中地。同时短途客流交换频繁，假期、周末时段客流将持续保持高位运行。
为应对客流高峰，成都车站启用春运列车运行图，全站满图开行列车666.5对，其中成都东站449.5对、成都南站91.5对、成都西站70.5对，最大限度释放运输能力。
针对节前、节后客流方向差异，成都车站实施“一日一图”，通过加开夜间临客、动车组重联、每日调整编组等动态灵活安排运力，计划增开临客列车118对，其中夜间高铁43对。节前重点强化重庆、达州、泸州、攀西、川青等热门方向运力供给，节后优先保障北京、上海、广州等长途返岗、返校线路运力配置，最大限度满足旅客出行需求。
成都东站引入机器人
刷脸可查车票、检票口信息
今年春运期间，成都车站推出多项便民利民服务举措。管内各车站新增充电桩29处、充电桌27张、站台候车座椅132把；成灌铁路7个中间站新增直梯13部；成灌铁路离堆公园站完成候车厅升级改造，候车区域全面扩容。
在智慧服务方面，成都东站首次引入机器人，旅客可通过刷身份证、人脸识别或语音对话，快速查询车票、车次、检票信息等。
流程上，成都东、南、西站动态调整售票窗口数量，实现“一窗通办”全覆盖，开设学生、务工团体专窗；协调地方交管部门加密接驳班次、延长地铁及公交运营时间。
此外，开通老年人12306电话购票服务，解决60周岁及以上老年人线上购票难题；试行12306官方渠道限时免费退票政策，旅客在票款支付成功30分钟内且开车前4小时以上，可线上自助办理误购退票，无需支付退票费。
铁路部门建议，旅客朋友要充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高；在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。
成都商报-红星新闻记者 闫宇恒
同步播报
春运开启
多条航线上新
2026年民航春运于2月2日启幕，至3月13日结束，民航旅客运输量预计达9500万人次，创历史新高。记者从市口岸物流办及相关机场、航司获悉，成都双流、天府两大机场迎来航线优化与运力调增高峰，川航、国航、东航三大航司均以成都为核心加码运力、新开航线，精准对接探亲、旅游、务工等多元出行需求。
川航以成都为枢纽日均计划航班量超740班，单日最高将突破750班，成都始发至西双版纳等旅游热门目的地航班成为出行首选。围绕冰雪游、越冬游和务工返乡需求，川航增加成都双流机场运力投放，新开成都双流—北海航线，串联西南与华南出行通道，加密成都至三亚、昆明等航线班次。
国际航线方面，川航与加拿大西捷航空上线联运产品，将成都至北美的服务半径延伸至美国、墨西哥众多城市，同时依托成都—马德里直飞航线，借助免签政策红利吸引欧洲旅客经成都来华体验中国年，进一步提升成都国际航空枢纽辐射力。
此外，国航在春运期间计划执行进出港航班19407班次，同比增长11.2%，日均达485班次，其中天府机场10152班次、双流机场9255班次，成都至北京、杭州、上海位列运力投放前三航线。
航线布局上，国航将成都双流—上海浦东航班调整为双流—上海虹桥往返，新增双流至上海虹桥、南京的固定航班；加密成都天府至惠州、西昌等国内航线及至新加坡、首尔等国际航线，宽体机投放到成都至北京、三亚及巴黎、伦敦等国内外热门航线。
与此同时，东方航空投入822架客运飞机执行航班。围绕“冰雪游”“避寒游”两大方向，在成都市场新开及加密多条航线。国内航线方面，东航新开成都—海口航线，增投成都—哈尔滨冰雪游航线，同时加密成都至北海、湛江等避寒航线班次。
国际航线方面，东航复航成都—普吉航线，加密成都至曼谷、清迈等航班班次。同时，东航优化成都至东南亚航线的时刻布局，让成都旅客跨境出行更便捷，也吸引更多东南亚旅客经成都入境旅游。
成都商报-红星新闻记者 陈学志
