四川南充一名小伙到某理发店花了580元理发，但对最后呈现出来的发型效果并不满意，并表示因发型问题无法正常上场参加模特走秀比赛，需戴帽子出门。事后，网友将这次理发经历发到网络问政平台投诉。4月8日，红星新闻记者获悉，理发店事后退给了网友200元。

　　图据网友

　　该网友在问政四川网络平台投诉称，3月27日上午，他到南充市顺庆区一家理发店理发，到店后明确要求烫指定款式的钢夹烫发型，商家起初以“不适合/ 我可能不喜欢”为由，未按要求款式操作，最后因理发师将头发剪得过短，最终发型与自己要求的钢夹烫效果差异巨大。“当日下午被叫回去整改，但仅简单修剪了刘海，整体效果仍不理想。”

　　红星新闻记者注意到，该网友还在帖文中发布了自己的发型照片。其称，事后协商过程中向商家提出退款一半的诉求，但被商家拒绝，对方提出“送一次免费修剪”的补偿方案。

　　该网友在投诉中称，自己后续有模特走秀比赛，因发型问题无法正常上场，需戴帽子出门，要求商家退款一半，对发型剪毁问题承担责任，弥补其因发型问题无法参加模特走秀的损失以及近期的精神损失。

　　4月1日，南充市顺庆区商务局在问政四川网络平台对网友的投诉作出公开回复称，经工作人员现场了解，商家目前已通过微信退给消费者200元，并愿意再送一次免费发型总监修剪，消费者表示同意退费，不需要送的免费修剪，双方达成一致意见。

　　红星新闻记者 王超