□本报记者 代艺

本报通讯员 刘艳茹

7月20日清晨，68岁的李婆婆在成都市锦江区的莲花菜市场买好菜后，前往公交车站乘坐1015路公交车回家。“现在坐公交省心太多，上下车不费劲，出门买菜、看病不慌不忙的。”李婆婆说，车厢内的LED报站屏醒目，提前播报站点的语音洪亮，“看得见、听得清”。而且，驾驶座后面还设有便民箱，配备了老花镜、急救包等。

成都公交车上随处可见的适老化暖心改造背后，有一份中学生模拟政协提案的助力——稚嫩却扎实的民生建议，经由成都市政协委员、成都天府中学高中教师袁学民的进一步打磨，成为政协提案，让青少年的所见所思真正转化为惠及全城老年人出行的贴心升级举措。

提及撰写这份提案的初衷，袁学民说要回溯到两年前。当时，成都天府中学高一学生杨宜非和同学们乘坐公交时，会看到老年乘客出行窘境：车辆台阶偏高，腿脚不便的老人上下车步履蹒跚；车厢报站屏字体细小、提示音微弱，有老人因没看清、没听到而坐过站……

“能不能让城市公交更适配老年人出行需求？”带着这个问题，同学们自发组建调研小组，利用课后、周末时间，开启为期两个月的走访。他们在社区、菜市场、医院、公交场站等，面对面寻访数十位老年乘客，跟车体验多条公交线路；查阅成都老龄化统计数据，借鉴国内先进城市公交适老建设经验，把走访案例、真实诉求、客观调研数据一一整理成调研笔记。

厚厚一沓调研笔记，最终形成《关于成都市公交车适老化改造的建议》模拟提案。这份模拟提案还代表学校，参加了当年的全国青少年模拟政协（提案）展示活动。

作为指导老师，袁学民看完完整调研成果深受触动。“从看见问题到调研分析，再到提出建议，孩子们主动走进社会、发现民生问题，沉下心调研、拿出可行方案，这份有温度、有责任、会思考的青年担当格外珍贵。”袁学民表示，学生模拟提案里低地板车辆改造、大音量大字体报站、增设便民服务箱、优化老年刷卡语音等建议，全部来源于基层老年群体真实呼声，操作性非常强。

“我要将这份高中生模拟提案带上成都市两会。”怀揣履职为民初心，袁学民决定搭建起青少年建言通往政策落地的桥梁。为了让提案更严谨、更规范、更具可操作性，他联合学校思政老师、调研学生团队反复打磨提案内容，逐字逐句推敲细节，同时补充优化老年公交专线、完善交通线路布局、提升服务水平等建议。

2025年2月，成都市政协十六届三次会议召开，袁学民提交《关于进一步加强成都市公交车适老化改造的建议》提案。提案交办后，成都市交通运输局主动对接袁学民，前后开展3次专项沟通，并多次就提案交办流程、落实细节等方面进行反馈。

“很多我们习以为常的细微痛点，孩子们都精准捕捉到了。”市交通运输局相关负责人说，该局高度重视这份源自学生的民生提案，对提案建议进行了认真研究。

随后，一系列改变逐步走进成都市民日常出行：大批量低地板和低入口（一级踏步）车型投放运营并配置公交车轮椅翻板，实现长者“一步上车”；车厢门廊、过道增设多组防滑扶手；视听系统同步升级，全线车辆报站屏幕放大字号、提升色彩对比度，语音播报音量提高5分贝，兼顾视力、听力衰退老年群体。

“看见全市公交适老化服务不断提升，老年人乘公交出行越来越便利，我更加体会到，建言不分年龄，重要的是‘深耕细作’，用心观察。”袁学民还了解到，成都公交还在继续推进全域适老化改造，目前已开通49条适老巴士专线，月均服务老年乘客130万人次，提升了老年乘客出行舒适度和满意度。

成都市政协提案委相关负责人介绍，市政协不断加大对民生类提案的立案办理力度，探索创新多种渠道搜集民生类提案线索，鼓励和引导政协委员聚焦群众急难愁盼提交提案，民生类提案占比不断提高。下一步，市政协还将组织“提案为民”系列活动、开展民生类提案“回头看”，进一步推动提案建议落地实施，为助推美丽宜居幸福城市建设贡献政协智慧和力量。