川观新闻记者 王眉灵 宜宾观察 张梦露

　　服务企业发展，宜宾又有新动作。5月27日，宜宾市“宜企暖心、解难纾困、护航发展”专项行动动员会召开，明确实行领导包干服务企业工作机制，将全市“四上”企业分级包干给不同层级的领导和部门，以营商环境的进一步优化，增强企业发展信心，推动经济稳定向好发展。

　　领导包干服务企业机制是指宜宾市、县每名领导包干联系3至4户企业，分层分级分类、线上线下联动服务企业。

　　在市级层面，首次确定了200户左右重点企业，实行1户企业“五个一”包干服务，即每户企业都有1名市领导或正县级领导干部牵头包干、1个市级包干部门、1名市级包干部门领导、1个产业主管部门、1名县（区）级领导协助服务。其余“四上”企业由所在县（区）实行1户企业由“三个一”领导包干服务，即1名县级领导或正科级领导牵头包干、1个县级包干部门、1名县（区）级包干部门领导联动服务，确保全市“四上”企业都“有人管、有人帮、有人解难题”。

　　《宜宾市“宜企暖心、解难纾困、护航发展”专项行动方案》同步发布。根据方案，宜宾将整合现有资源、搭建“宜宾市服务企业平台”，打通服务全链条，实现“一网通办”；组建企业诉求解决专班，聚焦融资、用工、要素保障等企业集中反映突出的问题，成立市级专班全流程跟踪化解，做到“一类诉求、一个专班、一抓到底、闭环解决”；结合产业实际，建立“横向到边、纵向到底”的落实机制，市县一体推动政策精准落地。

　　在分级包干外，宜宾还将建立企业反映困难诉求的多种渠道，比如企业直通服务专线，通过“96999”企业直通服务专线和“12345”市民热线等渠道，24小时受理诉求；对于企业反映的困难诉求跟踪督办，一般咨询类诉求3个工作日内办结，求助建议类诉求7个工作日内反馈，让企业“有需必应”。

　　宜宾市相关负责人表示，创新服务企业机制，旨在推动工作重心从“抓经济指标向抓服务企业转变”，构建起全链条服务企业的工作体系，实现“有需必应、无事不扰、说到做到、服务发展”。

　　目前，宜宾在册经营主体达52万户，居四川省第三位；11家企业入围四川省百强民营企业榜单，入围数居全省第二位。去年宜宾获评“2024企业家幸福感最强市”。

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