全市金融机构暖心服务“护航”高考 用“金融温度”助力青春圆梦
成都日报  昨天 05:55

  

  

  

  

  一年一度的高考即将拉开帷幕,莘莘学子即将奔赴考场、踏上追梦征程。昨日,记者了解到,全市各家金融机构围绕考生及家长需求,纷纷推出一系列暖心服务,让金融服务成为这个夏天最温暖的“助考引擎”。

  织密“护航网络”

  打造助考“贴心包”

  全市金融机构提前谋划、主动对接,以网点为阵地,覆盖周边社区、学校等区域,紧扣考生及家长在高考期间的实际需求,推出多样化、个性化服务,让温暖渗透到每个环节。

  工商银行在全市网点设置“高考服务站”,配备应急文具包、防暑降温用品、免费饮用水等物资;同时还将服务延伸至考点外的“陪考现场”,工行在网点附近的考点门口搭建“爱心遮阳棚”,摆放休息座椅,为陪考家长提供免费WiFi、手机充电等服务,以细致贴心服务为广大考生和家长送上关爱和清凉。

  民生银行成都分行在全辖111家营业网点组织开展“助力高考、暖心护航”专项便民服务活动,为考生及陪同家长提供暖心服务。网点内开辟“考生及家长休息区”,用清凉温馨的环境缓解考生及家长的焦灼;免费提供应急打印复印服务,为急需复印考试资料的考生提供关键帮助;免费提供高考物料备用品,为忘带或遗失文具的考生节约时间。同时,各网点还安排专人提供便民咨询与引导,以温馨、友善的服务态度和便民绿色通道服务考生。

  浙商银行成都分行各营业网点设置了夏日清凉驿站,不仅准备了风油精、花露水、冰饮、充电器、急救药品等,还向家长群体提供休息区域并赠饮凉茶。

  中信银行成都郫都支行在郫都一中门口设置爱心助考服务站,青年志愿者们将分发矿泉水、清凉油、扇子等陪考物资。该行将为家长提供大学期间生活费转账、学费扣划等具体问题的咨询,并结合防范网络电信诈骗、网贷陷阱等内容进行宣传讲解,在缓解陪考家长紧张情绪的同时宣传普及金融知识。

  延伸“服务链条”

  传递金融“正能量”

  从“护航高考”到“助力教育”,全市金融机构以高考为契机,进一步深化教育领域金融服务,将短期助考行动转化为长效公益实践。

  多家银行机构结合“金融知识进校园”活动,将在高考后针对准大学生开展“金融第一课”,普及防范电信诈骗、个人征信保护、合理消费理念等知识,帮助学生筑牢金融安全防线。“我们计划在暑假期间开展‘新生金融课堂’,通过案例讲解、互动游戏等方式,让学生提前了解金融常识,避免踏入‘校园贷’‘套路贷’陷阱。”兴业银行成都分行相关负责人介绍。

  保险机构则持续优化教育类保险产品,推出涵盖学业、健康、成长等多维度的“教育保障计划”,为不同阶段的学生提供定制化风险解决方案,用实际行动践行社会责任。

  成都日报锦观新闻记者 宁俐 图据各银行