文/卢文 图片由人保财险四川省分公司提供

　　近日，四川盆地西部持续遭遇强降雨天气。7月3日，四川省发布暴雨黄色预警、成都市发布暴雨红色预警。

　　中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司（以下简称人保财险四川省分公司）第一时间启动大灾理赔应急预案，全面部署防汛救灾及理赔服务工作。公司要求受强降雨影响地区的员工在确保安全的前提下全力投入抢险救灾，其他地区分公司组建“理赔后援小组”24小时待命，确保全省保险服务资源高效调配。

　　截至7月5日中午，人保财险四川省分公司全省累计接报案1322件，涉及车险、农房保险、企财险等多个险种。其中，甘孜、阿坝等地因暴雨引发泥石流灾害，部分区域因道路损毁暂无法查勘现场，公司已调派理赔工作组赶赴周边待命，并运用科技手段开展远程定损。

　　理赔人员进入水淹车库查勘

　　在受灾情况较为严重的成都市成华区，人保财险四川省分公司设立4个临时理赔服务点，优先受理在7月3日成都暴雨中的水淹车的保险。在政府部门的协调支持下，公司成为首批进入受灾小区地下车库开展查勘的保险机构之一，确保群众及时获得理赔服务。同时，人保财险四川省分公司在全省各地设立“人保红顶棚”理赔服务点，开通绿色通道，简化流程，加快民生类保险赔付进度。

　　理赔人员在四川天府新区籍田街道红五村查勘

　　人保财险四川省分公司迅速建立24小时应急值班制度，畅通95518服务热线，并运用大数据技术加强灾害预警与承保排查。针对人身意外伤害保险、政策性农房保险等民生保障类业务，公司启动预赔快赔机制，确保群众尽快获得赔款。

　　人保财险四川省分公司相关负责人表示，公司将持续密切关注天气变化，在政府统一指挥下，充分发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能，以高效、专业的保险服务支持防汛救灾工作。同时，公司将进一步加强与应急管理、气象等部门的协同联动，优化大灾应急响应机制，切实保障人民群众生命财产安全，彰显金融央企的责任担当。

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