第10届南博会开幕首个周末，滇池国际会展中心客流爆满，医疗康养馆凭借前沿的数智康养创新成果，成为本次展会的热门打卡展区。展馆围绕“健康丝路，共建共享”主题，聚焦大健康与智慧医疗领域创新。其中，中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）带来的“安e养老”智慧康养平台和专属热线、智能硬件及AI健康管家等一系列智慧康养产品，打造出有温度的数智养老新方案，成为本届展会的一大亮点。

　　针对老年人就医养老不便、居家安全无保障、难以融入数字生活等痛点，云南移动携“安e养老”智慧康养平台亮相本次活动。据介绍该平台自2024年10月在安宁市试点落地以来，凭借成熟、接地气的服务模式，有效破解传统养老诸多难题，为老年群体筑牢居家康养安全防线。

　　现场工作人员介绍，“安e养老”搭建了7×24小时全天候居家安全守护体系，依托智能穿戴设备、居家传感器网络，可实时监测老人心率、血压等核心健康数据，一旦指标异常便立即触发预警，全方位守护老人居家安全。同时，平台整合了医疗问诊、助浴护理、家政服务等多元民生资源，老人只需简单操作，即可一键预约各类养老便民服务，适配日常居家养老各类需求。

　　为全方位完善银发康养服务体系，云南移动配套打造了全场景数智医疗服务，形成“居家养老守护+智能健康管理”的完整服务闭环。首先在服务端口上，云南移动搭建专属银龄热线呼叫中心，解决了传统热线排队久、操作烦琐的弊端。平台搭载AI辅助坐席、智能路由等核心技术，涵盖六大成熟服务模块，适配各类居家康养场景。老人拨打专属号码即可直达人工服务，系统采用“AI快答+人工兜底”24小时响应模式，高效解决老年人各类咨询与服务需求。

　　在健康监测硬件层面，云南移动推出多款轻量化、易操作的智能设备，大幅降低老年人居家健康检测门槛。平台通过整合血压计、智能手表等多类智能设备数据，搭建统一的个人全域健康档案，让居家健康检测变得简单高效。这些档案数据可实时同步至手机、机顶盒等终端，便于老人和家人随时查看管理。此外，依托强大的AI算力，系统可对采集的健康数据进行全方位智能解析，实现主动式健康管理。

　　扎根真实养老场景、贴合民生实际需求，云南移动本次展出的全套数智康养方案，以落地成熟的“安e养老”为核心、AI数智医疗为支撑，为智慧养老落地普及提供了优质范本。

　　开屏新闻记者 龚楚童 摄影报道

　　一审 颜媛

　　责任编辑 吕世成 严云

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　　主编 武熙智

　　终审 编委 刘超