今年端午节假期,国铁昆明局预计发送旅客165万人次,日均33万人次,5月31日为客流最高峰日,预计发送旅客超40万人次,有望创历史同期新高。
端午假期,云南铁路客流将以短途探亲、周边旅游为主,国铁昆明局实行高峰运行图,进一步加大对重点地区、重点时段和热门方向的运力投放,调整后,国铁昆明局最高日(5月31日)开行旅客列车471列,投入运能43.7万座,全力满足节假日期间旅客出行需求。
为做好铁路旅客出行服务,国铁昆明局推出了“坐着火车游云南”环线旅游列车、中老英“三语服务”、“金花”客运员引导服务、重点旅客专用窗口、萌宠随行、自行车畅骑等特色服务,优化服务流程,提升游客体验。