新华社客户端昆明9月9日电 连日来，各地高校、中小学陆续迎来开学季。中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）全力做好云南各地高校、中小学迎新通信保障工作，将优质网络与贴心服务送进校园，助力新生开启校园新生活。

　　5G网络护航校园信号满格

　　开学季新生集中报到，校园内网络负荷激增。云南移动提前规划，制定详细通信保障方案，做好校园网络通信保障工作，全力护航新学期。

　　云南移动昆明分公司针对高校周边5G高负荷小区推进扩容工作，运用5G一体化基站、“5G反开4G”技术，并搭配应急通信车，有效提升区域网络覆盖能力。同时抽调业务骨干到服务点位进行问题答疑，手把手指导新生开通业务、调试设备，用专业化解各类难题。

　　工作人员开展网络优化测试（资料图）。

　　在昭通学院、昭通卫生职业学院迎新现场，技术人员实时监测网络负载，确保报到高峰期通信畅通。同时，同步开放应急通信车体验区，通过抢险救灾案例展示，让新生直观感受通信保障的“硬实力”。为保障迎新工作高效开展，云南移动昭通分公司提前成立专项工作组，完成校园5G基站扩容、宿舍光纤宽带全覆盖及公共区域WiFi优化。

　　暖心服务让关怀触手可及

　　在昆明各大高校，云南移动昆明分公司强化现场驻点服务，设立服务点位和“爱心服务驿站”，结合师生实际需求，推出芒果卡、高校挚友包、畅享包及宽带优惠等产品，为师生带来权益+礼包+服务的多重体验。同时，在新生报到点、手续办理点、食堂等区域设立“爱心服务驿站”，提供免费饮水、应急充电、临时休息、资料复印等暖心服务。

　　云南移动昆明分公司在云南师范大学设置的服务点位和“爱心服务驿站”（2025年9月2日摄）。

　　同时，云南移动创新服务模式，在楚雄彝族自治州，联合楚雄技师学院推出“楚技智行”校车权益服务，为学子出行提供便利。学生凭移动校园卡，每月可免费乘坐校车20次，通过专属小程序可完成预约、扫码乘车全流程，覆盖教学楼、宿舍区、校门口等主要站点，便利了日常出行。

　　楚雄技师学院学生乘坐校园公交（2025年8月29日摄）。

　　学生可通过小程序领取“楚技智行”校车权益服务。

　　在红河哈尼族彝族自治州，云南移动带来的四足机器人（机器狗）亮相红河学院校园迎新现场，吸引了众多学生和家长驻足互动。云南移动同步设立服务点位，为新生送上幸运盲盒，提供充电宝、电脑支架、耳机、收纳包、鼠标垫等实用礼品，让新生开学第一天仪式感满满。

　　反诈宣传筑牢校园安全防线

　　针对开学季诈骗高发态势，云南移动积极开展反诈防骗宣传工作。云南移动昆明分公司采用“通信企业+公安机关”协同反诈模式，联合昆明市公安机关开展反诈宣传，设立“反诈宣传服务站”，在新生报到现场向师生讲解电信诈骗的惯用手段、作案方式、特点及危害。

　　工作人员开展反诈宣传（资料图）。

　　针对新生易受“虚假兼职”“校园贷”等诈骗侵害的特点，云南移动昭通分公司联合昭通市公安局反诈中心将反诈宣传深度融入迎新全流程，定制《校园反诈手册》，拆解“游戏账号交易”“冒充老师收费”“高薪兼职诱惑”等高发骗局，现场模拟诈骗话术测试学生识骗能力，让学生反诈意识 “入耳入心”。

　　在临沧市耿马县第一中学、耿马县民族中学秋季迎新现场，云南移动联合当地警方开展校园反诈宣传活动。活动共发放反诈宣传单页500余份，并开通防骚扰业务348笔。

　　科技赋能守护校园平安

　　位于红河州个旧市大屯街道的中央民族大学附属中学红河州实验学校是一所全封闭寄宿制管理公办中学，为确保学生平安入学及在校安全，大屯街道办主动对接云南移动，在新学期到来之际集中为学生办理电子学生证。学生佩戴电子学生证时，一旦出现异常状况，系统会第一时间推送异常告警，让家长即便不在校，也能通过科技手段了解孩子的安全状态。

　　电子学生证办理现场（2025年8月24日摄）。

　　云南移动用科技与服务，让这个开学季充满“速度”与“温度”，为莘莘学子开启智慧校园新篇章。下一步，云南移动将继续发挥网络、产品、服务优势，为广大师生带来更便捷、更舒适、更安心的校园数智生活新体验。（吉湘、倪婷、白雪）