新春佳节是阖家团圆的重要时刻，但对于行动不便的高龄老人、残障人士等群体而言，出行难题往往成为返乡过节的阻碍。今年春节，北京推出“暖心护航过新年”春节专项活动，为特殊群体提供无障碍出行服务，并在特定时段发放66元出行专属券，助力特殊群体便捷返乡、温暖过节。

　　此次专项活动由专注无障碍出行服务的智龄出行联合中国狮子联会恒真服务队共同发起。活动依托福祉车出行服务，车辆配备轮椅升降装置，轮椅可直接推入车内，极大提升了行动不便者的出行便利性。

　　本次专项活动时间为2月10日（小年）至2月14日（腊月二十七）及2月26日（正月初十）至3月3日（正月十五），覆盖节前返乡与节后返程两个高峰时段，服务范围包括北京地区高铁站、机场往返及市内出行场景。

　　活动推出的66元无障碍出行专属券面向高龄老人、残障人士、孕妇及轮椅使用者发放，单次行程可直接抵扣66元车费。市民在预约出行时说明自身情况即可使用，无需额外手续。

　　为确保服务质量，活动期间共有10辆专业福祉车投入运行，所有车辆均配备轮椅升降装置，每日全面消毒，重点清洁扶手、轮椅区等高频接触部位。司机及陪护人员均接受无障碍服务规范、应急救护、老年沟通等专项培训，平台提供400电话、微信小程序等多种预约通道，承诺30分钟内响应、4小时内上门服务。

　　据了解，活动还将通过与养老机构、街道残联等渠道定向推送，帮助更多有需要的群体了解并享受这一便民服务。