医保业务就近办，便民服务再升级！顺义区21家多场景合作医保服务驿站投用，覆盖医院、银行、镇街市民服务中心、企业四大场景。市民可就近享受医保查询、政策解读、帮办指导等服务，医保服务直达身边，暖心又便民。

　　工作人员帮助市民代办医保业务。

　　6月12日，记者实地探访多家医保服务驿站，直观感受便民新举措。在北京京顺医院的医保驿站，前来咨询、办理业务的市民有序等候，工作人员正耐心指导，手把手协助市民操作线上医保系统、解答各类医保疑问。

　　“阿姨，查询医保个人账户余额和支付明细，直接进入医保专区、点击医保账户就行，步骤很简单，我一步步教您。”工作人员细致的服务，让老年人轻松办理了医保查询业务。

　　“我今天来医院开药，正好看到有一个医保驿站就去咨询了，我在家总不会操作，工作人员帮忙代办，省心又便捷。”李女士满意地说。

　　银行工作人员为市民解答医保政策。

　　随后，记者在中国工商银行北京顺义支行的医保驿站注意到，依托银行网点人流量大、覆盖范围广的优势，这里已实现“金融办事+医保服务”一站式融合。市民在办理存取款、转账、开户等金融业务的同时，可同步办理医保信息查询、政策咨询等事项，节省了办事时间和精力。

　　部分医保驿站。

　　“此次投用的21家医保驿站，采用医医联动、医银合作、医社融合、医企协同四大创新模式，合理布局全区重点区域，精准匹配不同市民、不同场景的办事需求，全方位构建‘15分钟医保便民服务圈’，让医保服务走出大厅、走进群众身边。”区医保局权益管理科科长李茜表示。

　　8家“医医联动”服务网点

　　“医医联动”服务网点可服务事项清单

　　5家“医银合作”服务网点

　　7家“医社融合”服务网点

　　1家“医企协同”服务网点

　　以上三类服务网点可服务事项清单