新黄河记者:石晓丹
图书馆员也要被AI代替了?5月20日,“图书馆AI馆员智能体项目专家论证会”在济南召开,山东省内高等院校与公共图书馆领域的10余位权威专家会聚一堂,共同探讨图书馆在人工智能浪潮下的智慧化转型之路。
不少专家认为,打造“AI馆员智能体”是源于对读者需求的深入洞察与顺应图书馆智慧化发展潮流的考量,通过构建“AI咨询、AI发现、AI检索、AI借阅、AI阅读”五位一体智慧服务体系,深度融入图书馆服务全流程,让读者在图书馆各环节都能感受智慧科技带来的便利。
现场,AI馆员智能体项目组成员详细阐述了“AI馆员智能体”项目的整体方案与创新亮点。主要包括:
一是AI咨询,依托自然语言处理技术,“书小香”能精准解答读者各类疑问,无论是基础的开馆时间、借阅规则,还是复杂的学术问题,它都能凭借强大的知识库与智能分析能力,给出准确且全面的回答。读者还可通过它查询纸质与电子图书、获取AI荐书与期刊推荐,甚至享受主题书单、精品书单每日更新服务,以及线上查询个人借阅信息,实现借阅全流程的智能化管理。
二是AI发现,该功能聚焦数字资源整合与智能推荐,通过深度整合馆内数字资源库与AI发现等平台,挖掘数据关联,打造一站式数字资源关联检索服务。读者不仅能享受全文与关键词检索的便捷,还能依据检索结果快速定位所需资源,并借助二维码下载或文献传递功能,实现随时随地阅读。同时,系统基于读者借阅历史与兴趣标签,精准推荐数字资源,有效提升资源利用率。
三是AI检索,读者可输入书名、作者、出版社等多维度信息,实现纸质资源精准检索。检索结果精确到架位编号,搜索结果还会优先展示当前设备所在分馆的图书,并通过盘点系统提供图书位置指引,助力读者快速找书。
四是AI借阅,在便捷借阅方面,书架侧面配备折叠式借阅机,接入图书馆业务系统,支持读者通过刷脸或扫描电子证完成借阅。同时,系统自动生成借阅历史记录,为个性化推荐提供数据支持,并提供在线阅读途径。对于有电子版的借阅图书,系统会在读者刷脸认证借阅纸质图书的同时,自动将其发送至预留邮箱,省去自行查找电子资源的麻烦。
五是AI阅读,专为青少年打造的“AI伴读”智能体可通过课程式学习、视频导读、精品书推荐等多种方式,引导青少年系统学习阅读技巧和知识。引入DeepSeek赋能AI伴读,实时陪伴青少年阅读,根据阅读进度、兴趣点进行解答与引导,让青少年仿佛拥有专属阅读伙伴,全方位提升阅读体验。
现场,专家们一致认为,该项目顺应图书馆智慧化发展趋势,具有显著的时代意义与应用价值,同时也就项目的具体实施细节、技术难点、潜在风险等方面进行了探讨,并提出了宝贵的意见与建议。
见习编辑:樊雨晴 校对:刘恬