消费者反映小面筋吃出异物,网友称疑似包装机开袋吸盘 卫龙客服:工厂正在排查
红星新闻   8小时前

5月23日,半女士(化名)发帖称卫龙小面筋吃出塑料异物,引发网友关注。评论区有网友指出,异物疑似包装机的开袋吸盘。卫龙客服回复红星新闻记者称,已收到反馈,工厂正在排查中。

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▲网友发帖称吃卫龙小面筋时吃出异物

红星新闻记者从半女士处了解到,朋友送她一箱零食,里面有部分卫龙品牌的零食。半女士半夜想吃零食,就从中拿出一包卫龙小面筋食用,吃了三分之二时,突然感觉嘴里咬到一个异物,吐出来发现是一个乳白色的塑料制品,且其内圈还发黑。

卫龙客服随后联系了半女士。根据半女士发布的她与卫龙客服的聊天记录等信息,卫龙客服让半女士提供涉事产品的生产批次等相关图片信息,以便尽快核实和解决。后又告知半女士,希望她能将涉事产品邮寄回去协助排查。

23日,半女士告诉红星新闻记者,她希望卫龙能告知异物内圈的黑色物质是机油还是霉变造成的,“我理智上能理解工厂流水线有这种偶发事件很正常,情感上觉得有点恶心。”

红星新闻记者从卫龙客服处了解到,工厂正在进行排查,其他情况不方便透露。

编辑:陈彤彤