情况通报

近日，获悉洪崖洞景区附近因揽客拍照引发纠纷，渝中区文化旅游委高度重视、迅速行动，会同区公安分局、区市场监管局、属地街道等相关单位开展核查处置。

经查，2025年7月10日19时31分，游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩时，旅拍推销人员唐某(女)拍朱某波侄女肩膀推销旅拍产品，继而因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分，巡逻警力迅速到场处置并进行调处，游客因另有行程安排先行离开。目前，相关部门已通过调取查看现场监控视频、执法记录仪，询问当事人等进一步全面调查核实情况，后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。

渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验深表歉意!我们将坚决维护游客合法权益，严厉打击旅游市场乱象，努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。

衷心感谢广大游客和网民朋友对渝中文旅的关注和支持!

重庆市渝中区文化和旅游发展委员会

2025年7月13日

此前报道>>

7月11日，游客朱先生在社交平台发视频反映，他带家人在洪崖洞游玩时，其侄女因身穿古装被一名红衣女子强行拉拽要求拍照。朱先生明确拒绝后，红衣女子不仅恶语相向，还阻拦其离开，并试图抢夺拍摄视频的手机。双方此后被民警带至派出所调解。此事随后引发关注，相关话题一度冲上热搜。朱先生还在网上征集该女子强拉拍照的证据。

▲红衣女子疑似强拉游客拍照 视频截图

据封面新闻，朱先生称，一家人气不过的是，这名红衣女子态度十分嚣张。“乱骂，粗俗到我都没法去表达!”朱先生激动地说，他们一家被骂到忍无可忍，也回了嘴。双方发生争吵后，朱先生打算用手机拍下视频保留证据。视频中，红衣女子先用平板电脑和手机遮住面部，然后试图离开，被朱先生家人拦住后，她指着镜头喊：“删不删?报警。”朱先生说：“我拍的时候，她就没骂人了，还试图来打我拍照的手机，但没打落。”

朱先生认为：“红衣女子应该有个态度，不需要她赔偿，给不给我道歉无所谓，我觉得她应该给公众道歉，因为我只是千千万万普通游客中的一员。今天她这样对我们，明天就能这样对别人。”

据红星新闻，7月12日，红星新闻记者联系上朱先生。他向记者表示，当地相关部门已经介入此事，相信最终会有一个满意的答复。

同日，红星新闻记者致电洪崖洞景区，景区一名值班工作人员回应称：“这个事情我们已经知道，我们会积极配合文旅委、城管、公安等执法部门对这类‘野销售’进行打击。”该工作人员证实，当地警方和文旅部门都已经介入处理。

来源：渝中文旅、封面新闻、红星新闻

综合编辑：刘丹