8月7日，西安雁塔公安就网传“游客在西安汉服馆因消费纠纷遭商家殴打”一事发布警情通报：针对近日媒体反映我辖区某汉服馆因消费纠纷引发冲突情况，我局高度重视，已立案开展调查，调查结果将及时予以公布，感谢社会各界关注与监督。同时，警方呼吁广大网友不传播未经证实的信息，不造谣、不信谣、不传谣，共同维护清朗网络空间。

此前据浪潮新闻报道，游客王女士反映在西安大雁塔附近一汉服馆因消费纠纷被商家打伤，目前因脑震荡和双肺挫伤仍在住院。警方已立案，并表示30内出结果。

8月2日，王女士带着孩子与朋友一行计划从新疆出发，一路走一路游，途经西安，准备逗留两日再启程去青岛。当晚，王女士带孩子来到西安大雁塔附近的一家汉服馆拍照。

在拍照过程中，王女士认为摄影师敷衍拍摄，商家未履行消费前承诺，导致纠纷；第二日下午，又因选片闹得不愉快，王女士便向店里的其他游客吐槽。商家认为王女士“闹事”影响门店生意，挥拳将其当场打晕。

8月6日，记者从西安市公安局雁塔分局大雁塔派出所了解到，目前派出所已对该事件进行立案，按照办理期限30日内出具结果。

编辑：俞丹