10月9日，有游客在腾讯新闻热问发文称，交了3万元团费赴欧洲旅游时遭遇向导失联。游客宋女士告诉记者，她在国庆期间报了欧洲游定制团，抵达巴黎机场准备和向导会合时，向导告诉她需要自行前往市区订酒店，随后失去联系。宋女士在当地的行程无人负责。
宋女士表示，她将遭遇发到网上后，有多位游客反映报名该向导的团后遭遇失联，多人已组成维权群，质疑其涉嫌诈骗。
10月10日，记者联系上该向导，他表示，国庆前因在意大利被小偷砸车导致证件和团款丢失，遭遇了一系列意外导致失联，近期将和宋女士取得联系协商退款等相关事宜。
综合@新京报、江南都市报
编辑：柏凌君
