游客熟练背诵《岳阳楼记》参与免票活动,却因系统无法识别只得购票入园,岳阳楼景区:工作人员已前去处理
新黄河  昨天 13:02

新黄河记者:李巧妹  

近日,网友“云南的彩”发布短视频称,3月22日从云南到湖南岳阳楼景区游玩,参与背诵《岳阳楼记》免门票活动时,尽管熟练背诵全文,却两次遭系统提示“没有识别到声音”,活动参与失败,最终只能购买门票入园。3月27日,岳阳楼景区工作人员表示已经关注到此事,相关工作人员已前去处理录音设备。游客如遇到此类问题,可与现场工作人员沟通。

该网友在视频中提到,自己发现《岳阳楼记》背记录音设备的语音识别系统不能准确识别游客的背诵内容,导致现场很多能背全文的游客也无法顺利通过。根据该网友现场拍摄的视频,她用普通话背诵到《岳阳楼记》第一段“浩浩汤汤,横无际涯”处,系统第一次发出提示音“没有识别到您声音,请您用标准普通话进行背诵,注意语速不要太快”。于是该网友起身向现场工作人员反映,工作人员则告诉她:“你往后背,要停顿。”当她第二次背诵至第二段时,又被上述系统提示音提醒。由于每位游客当天只能参与一次,该网友最终无法通过。

3月27日,新黄河记者联系到上述网友,她告诉记者,自己之前已经去过岳阳楼,但看到有背诵《岳阳楼记》免门票的活动,这次想体验挑战一下领证书作纪念,没想到遇上系统识别不准的问题,导致无法通过。“还是买票进去的,两人门票共140元,请讲解员另花120元。”

3月27日上午,新黄河记者致电岳阳楼景区,工作人员表示园区已关注到此事,相关工作人员已到现场处理录音设备。他提醒,如果游客遇到类似问题,可与现场工作人员沟通解决,“机器有问题的话,我们可以让游客重来,或者人工备机也是可以的。”

剪辑:刘美琪  编辑:孙菲菲  校对:杨荷放 汤琪