新黄河记者:张盼港
10月27日,新黄河大鱼财经记者从沃尔玛方面获悉,前阿里巴巴高管刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁,直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报。刘鹏曾就职于阿里巴巴集团,先后担任天猫国际总经理,天猫进出口业务总裁,阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁,淘天集团品牌业务发展中心总裁等职务。原代理业态总裁Jane Ewing将在年底如期结束外派,返回沃尔玛总部。
沃尔玛方面表示,看重的是刘鹏对全球品牌本地化策略的深刻理解和对中国消费者的敏锐洞察。据中研普华产业研究院的《2025-2030年中国零售行业深度全景调研及投资价值评估报告》分析,未来,零售行业将呈现“巨头生态化”与“垂直领域专业化”并行发展的格局。而对于沃尔玛和山姆来说,这个生态,会体现在三个方面。一是要强化全球供应链整合,打造差异化商品,应对行业竞争;二是要继续深化全渠道融合,打破线上线下数据壁垒,升级数字化运营(据公开渠道数据,山姆电商业务占比已超 50%);三是提升会员精细化运营能力,巩固续卡率与活跃度,夯实 “会员第一” 理念。这无疑对新领导者提出了 “全球视野 + 本土洞察”“零售 + 互联网”“供应链 + 会员运营能力”的全面要求。
沃尔玛认为,刘鹏国际化的视野、对全球供应链的深度整合能力和丰富的中国零售及全渠道经验,未来能够带领山姆中国团队实现战略升级,进一步夯实以会员为中心的核心组织能力,同时推动数字化转型和科技创新,为会员带来更好的商品和体验。
根据公开数据,近年来,山姆一直保持着高速发展的态势。2025财年 (2024年2月1日至2025年1月31日),沃尔玛中国净销售额约为203亿美元 (约合人民币1445亿元),虽然山姆会员店的数据没有单独披露,但业界普遍预计其贡献占比超过2/3,成为沃尔玛中国业绩的主要增长动力。目前,山姆已在30多个城市开设了近60家门店,预计今年年底前还将迎来约五家新店开业。
值得注意的是,近年来,中国会员制超市赛道竞争日益激烈,无论是山姆在国际市场的老对手们,还是本土互联网巨头,都瞄准了中国这个仍然有巨大潜力的市场。与此同时,当前经济增速放缓时期,市场消费分级现象更加明显,消费者对商品的性价比更加关注。近来,硬折扣超市业态也在区域市场开始快速落地,这些硬折扣门店以低价为优势,吸引了不少价格敏感型消费者。虽然山姆的主战场并不在此,但是如何更好满足消费者个性化和多样化的需求,凸显和加大自身差异化的优势,依然是山姆需要不断思考的问题。

编辑:孙菲菲 校对:杨荷放







