王化回应转岗,称属正常轮岗,并否认“背锅”解读,小米官微回应频率突然提升 | 大鱼财经
新黄河  2025年11月21日

新黄河记者:杜林  

11月21日,小米集团公关体系出现重要调整。原小米集团公关部总经理王化通过个人微博宣布,已转岗至小米武汉总部任职,其职位由小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云兼任。公开信息显示,徐洁云曾担任过该岗位,此次为其再度执掌小米公关部门。

值得关注的是,人员调整前后,小米官方微博“@小米公司发言人”更新频率突然提升。该账号在24小时内连续发布两则声明,分别涉及“Xiaomi Watch S4 Sport 潜水功能争议”及“小米汽车长沙门店空调起火”事件。此前,该账号保持低频更新,最近的三条消息停留在10月3日、4月11日和4月7日。

这一变化也被网友注意到。一位网友评论称:“之前的回复太慢了,小米公关部的微博基本上不怎么更新。看昨天门店起火和手表问题回复得多快。”

在手表争议说明中,小米指出,网络传播的视频将S4标准版与Sport版“移花接木”,并列出两款产品在防水认证上的差异。同时提到,涉事用户持有的S4 Sport经售后检测符合质保条件,已更换前壳显示模组和防水胶圈,但服务人员此前的表达“不尽严谨”,已向用户致歉并开展服务标准自查。

在长沙门店事件说明中,小米表示,展厅上方物业中央空调出现明火,消防及时赶到,现场展车已正常移出并未造成产品损失。

在人事变动方面,王化在长文中对转岗进行了说明。他表示,为避免外界“过度解读”,选择详细解释轮岗背景。王化称,小米内部轮岗制度“规定三年就该轮岗,五年必须轮岗”,而其在公关部任职已满五年;轮岗岗位由公司建议、个人选择。他透露,此次择任武汉总部,一方面因为武汉距离成都更近,时间与交通成本更低;另一方面,武汉工厂投产、科技园竣工及未来“万人研发、万人制造”等布局,让他希望能参与当地建设。

徐洁云在王化的评论区留言:“多谢兄弟!开拓新征程,加油!”王化则回复了亲吻表情。

目前,小米武汉区域总部的具体业务布局正在推进中,王化的职位为武汉区域总部综合管理部总经理。王化在微博中表示,到岗后“心中没有忐忑,只有满满的感恩与期待”。

编辑:曹梦佳  校对:汤琪