济南:以“五心”服务推进建筑垃圾运输企业规范化管理
新黄河  2025年04月28日

新黄河记者:陈雪碧  

在城市建设高速发展的背景下,建筑垃圾运输管理是提升城市环境品质、保障居民生活质量的关键环节。济南市渣土处置中心以“温暖城管”品牌建设为引领,提出“五心”服务(政策宣讲贴心、技术指导暖心、问题解决用心、业务办理省心、行业发展同心),通过制度规范、科技赋能、服务升级等多维度举措,推动建筑垃圾运输行业规范化、智能化、绿色化发展,为城市高质量发展注入新动能。

政策引领,夯实管理根基​

该中心以《济南市城市建筑垃圾管理条例》为核心,结合《建筑垃圾运输企业及运输车辆违规扣分细则》,构建“准入—监管—退出”全流程管理体系。通过建立“一企业一档案、一车一档案”动态管理制度,严格实施年度复核与车辆准运许可审批,确保运输企业资质合规、车辆设施达标。2025年一季度,已完成对市内七区112家企业的2465辆运输车辆(含新能源车)核准工作,对不符合标准的车辆限期整改,从源头杜绝“带病”车辆上路。同时,中心强化信用评价机制,对违规企业及车辆实行“书面警告、约谈、停运整顿”分级处置。截至目前,累计对66家企业、115辆车辆记分,推动行业形成“守法经营、规范运输”的良性竞争氛围。

科技赋能,渣管提效能​

依托“济南市建筑垃圾管理服务信息平台”,中心实现运输车辆全流程数字化监管。通过北斗定位、视频监控等技术,实时追踪车辆密闭状态、行驶路线及作业轨迹,对车体不洁、密闭不严等违规行为自动抓拍并月度通报。2025年一季度,平台累计抓拍疑似违规车辆9331辆次,经复核后调度整改642辆,整改率达100%。同时,中心推行“电子转移联单”制度,要求运输企业全程在线填报建筑垃圾产生、运输、处置信息,实现数据可追溯、责任可倒查。通过与公安、交通部门数据联动,开展高频次联合执法,精准有效打击违规违法行为。

​服务升级,护航企业发展​

中心始终坚持以服务企业为宗旨,积极搭建沟通平台,定期组织建筑垃圾运输企业开展座谈会和培训会活动。通过活动,倾听企业诉求,解答企业在运营中遇到的各种疑难问题;围绕相关法律法规、安全运输知识等内容展开培训,帮助企业提升管理水平和从业人员素质。通过一系列服务举措,增强了企业的自律意识和规范运营能力。

绿色转型,新能源驱动绿色低碳发展

针对新能源车辆推广,中心联合市发改委出台《济南市新能源渣土车准入条件》,鼓励企业淘汰燃油车辆。目前,6家企业已采购406辆新能源车投入试运行,每年可减少碳排放超万吨,助力“双碳”目标落地。

​下一步,济南市渣土处置中心将始终坚持在企业服务上有热度、业务办理上有温度、年度复核上有尺度、约谈记分上有力度、问题整改上有速度、细则修改上有高度、新车推广上有进度,坚持问题导向,强化工作执行力,筑牢建筑垃圾运输车辆管控防线,持续推进建筑垃圾运输企业规范化、长效化、常态化管理。

编辑:刘雨  校对:刘恬  通讯员:李侃 孔令宝 王雷