新黄河记者：王静静  

6月17日，章丘区垛庄镇社工站联合残联、应急办、消防部门开展政策知识宣传活动。本次活动以“共建共治共享”为核心理念，依托社会工作“助人自助”的专业价值，通过资源整合与多方联动，将政策知识精准传递至基层群众，彰显了社会工作在社会治理中的专业力量。

需求导向，精准锚定服务目标

活动前期，社工通过社区走访、问卷调查等方式，深入了解当地群众在残疾人权益保障、消防安全、应急避险等方面的知识盲区与现实需求。针对农村地区老年人群体占比高、安全意识薄弱，以及对残疾人帮扶政策知晓率低等问题，联合残联、应急办、消防部门共同设计宣传内容，确保知识传播契合群众实际需求，实现“靶向服务”。

专业介入，创新宣传服务模式

活动现场，社工充分发挥资源链接者与协调者的角色，将政策知识宣传转化为互动性、参与性强的服务过程。在残疾人权益保障宣讲区，社工运用“优势视角”理论，引导群众关注残疾人的能力与潜力，结合残联政策，帮助残疾人及其家庭挖掘自身优势，寻找发展机会，将被动接受知识转化为主动参与学习，提升群众的知识内化效果。

多方协同，构建社会支持网络

此次活动打破部门壁垒，形成了“社工+专业部门+群众”协同服务模式。社工作为沟通桥梁，促进残联、应急办、消防部门之间的信息共享与工作联动，整合各方资源优势。活动不仅让群众收获了实用知识，也推动不同部门在基层治理中形成合力，共同为群众搭建起政策支持、安全保障、应急服务的多维社会支持网络，进一步增强社区应对风险与解决问题的能力。

长效服务，深化社区治理效能

活动结束后，社工团队通过效果评估与群众反馈为后续优化服务提供依据。下一步，社工将持续以社区为平台，联合多方力量，开展形式多样的社区教育、能力建设活动，不断提升群众的自我发展能力与社区治理参与意识，助力构建共建共治共享的基层治理新格局。

此次活动，是社工运用社会工作专业方法与多部门协作机制深度融合的生动实践。它不仅有效提升了群众的政策知晓率与安全意识，更展现了社会工作在整合社会资源、促进社会融合、推动基层治理创新等方面的独特价值与重要作用。

通讯员：李方媛  编辑：柏凌君  校对：杨荷放