新黄河记者：陈雪碧  

近年来，济南市天桥区天桥东街街道积极整合资源，根据老年人差异化养老需求，着力打造“半公里医养护老圈”，积极探索“党建+养老”服务新模式，激活党建“红细胞”，形成“机构－日托－居家”全方位照护服务格局，辖区内养老服务载体全部达到星级标准，老年友好型社区建设成效显著。

强化多方联动

以好政策托举“夕阳红”

加强指导帮扶。以老年友好型社区建设为目标，强化对辖区养老机构属地管理和指导帮扶，开展共联共建，定期召开联席会议，帮助协调解决经营中遇到的困难问题，常态化开展养老机构安全运营检查、服务质量满意度调查，推动养老服务机构有序运营、优质服务。

深入宣传政策。密切联系社区，对困难老年人定期敲门敲窗、走访慰问、嘘寒问暖，按时发放各类养老补贴及慰问金，依托上门走访、居民微信群发布、便民大厅展示等多渠道宣传养老服务领域政策，使各项爱老护老政策措施惠及辖区老年人，提升社会各界对养老工作的知晓度、关注度。

整合辖区资源。坚持开放融合，凝聚养老服务机构、医疗机构、爱心企业和社会各方合力，增强服务能力，提升服务效果。依托富翔天东老年公寓，打造街道综合养老服务中心，转变传统家庭护理型养老观念，以“专业＋平价”为服务理念，让失能失智老人享受高性价比、一体化专业照护服务，实现由自我养老向社会养老的结构性转型。充分利用天桥医院、社区卫生服务中心、诚通医院等辖区医疗资源，建立医养结合、全面联动的社区居家养老模式，对有就医需求且行动不便的老年人，提供必要的生活照料及医疗服务，让老人在社区即可享受到“机构－日托－居家”全方位的照护服务。

优化服务载体

打造“半公里医养护老圈”

提升阵地功能。街道充分运用“幸福家园”村社互助工程募集慈善资金，先后改造提升两处日间照料中心，打造天桥东社区幸福之家及义合社区老年人活动中心，布局活动区、休息区、棋牌区、阅览区、按摩理疗区等，配齐各类康复理疗器械，有效满足辖区老年人日常活动和保健需求。利用社区慈善基金，在社区日间照料中心常态化开展“敬老月”等各类公益助老活动，使中心建得好、用得好。

引入专业力量。整合街道综合养老服务中心、社区老年人日间照料中心等养老服务资源，开设“长者食堂”，方便老年人就近用餐。与第三方专业养老服务机构合作共建，提供专业化养老服务，定期举办合唱、运动会、手工制作、心理讲座、健康义诊等各类文体娱乐活动及课程。

健全服务内容。依托智慧化养老服务平台，学习借鉴优秀成果经验，不断创新服务方式，扩大服务范围，根据高龄独居、重度失能老年人等不同群体养老需求，提供居家照料、家庭养老床位、日间照料、长期照护、康复训练、精神慰藉等多项功能，建成设备设施齐全、服务项目完善的社区日间照料体系，形成半公里内功能互补、资源共享的老年安居生态。

发挥“五社”作用

汇聚敬老孝老浓厚氛围

开展助老项目。通过社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会资源“五社”联动，为辖区老年人提供多样化的日间照料服务。依托社工站，进行项目化管理，实施时光守护·老年人幸福守护计划等多个系统化服务项目，广泛听取老年人意见建议，举办各类满足老年人需求的公益性活动，作为第三方专业机构的有机补充。

丰富志愿服务。发挥好社区和志愿者力量，摸清辖区困难老年人实际情况，通过邻里互助敲门行动，时刻关注独居孤困老人生活状况，及时给予帮扶救助。发动张洪剪纸、舞动天东舞蹈队等志愿者队伍，走访辖区养老机构，开展文艺汇演等敬老爱老助老活动。不断壮大志愿者队伍力量，吸纳有余力的老年人注册成为志愿者，加入社区治理及敬老爱老服务中，使他们发挥余热、充实生活、老有所为。

整合社会组织。积极调动各类社区资源，发展成立老年协会、太极拳队、社区老年大学、暖心帮扶队、邻里互助队等社区社会组织，开展辖区老年人帮扶活动。利用科普大学等辖区优势社会资源，充实日间照料活动内容与服务项目，定期开设书画、剪纸、健身、舞蹈、养生、阅读等特色课程与活动，提供生活照料、医疗保健、文化娱乐、学习教育等全方位、全周期康养服务，持续提升老年人生活质量，有效增强辖区老年人的幸福感、获得感、满足感。

编辑：孙菲菲  校对：李莉