12月5日，济南公交恒通二分公司收到一面锦旗，感谢车牌号鲁AF32837出租车驾驶员侯桂庆。原来，前几日，一位女乘客带着孩子打车从建设路附近到长途汽车总站，乘车过程中，孩子的手机不小心掉到了后座，由于没有联系方式，侯师傅担心乘客着急，第一时间将丢失物品送到了分公司。

分公司工作人员通过手机和失主的家人联系上，失主和家人都回到了河北沧州，无法赶到恒通二分公司，于是工作人员通过快递将手机给失主邮寄过去，失主家人为表示感谢，特地制作了锦旗给恒通公司寄过来。感谢侯桂庆师傅弘扬了社会正能量，为广大市民提供优质服务。

无独有偶，济南公交恒通二分公司近日收到96576表扬工单，感谢车牌号鲁AF03631出租车驾驶员刘昌金。原来，在前几日，4位女乘客通过网约车平台打车从山东青年政治学院到融创茂，到达目的地后因为着急回家，一时疏忽手机落在了后座。

因为乘客是学生，里面有很多重要学习资料，辗转反复联系到了驾驶员刘昌金师傅，刘师傅担心乘客着急，放下乘客，立即放弃营运，第一时间赶到乘客下车地方，交到了乘客手里。

编辑：刘梅梅