新黄河记者：李震  

近日，市民王女士一大早便来到济南市公安局历城分局山大路派出所户籍大厅，咨询为行动不便的小孩申请预约上门办理身份证业务。据了解，王女士的儿子今年10周岁，因遭遇车祸导致小腿骨折，行动不便无法出门。王女士要为孩子办理保险理赔业务，急需孩子的身份证，然而孩子却还未曾办理过身份证。

王女士从网上得知公安机关有“上门办”的便民服务措施，就来派出所咨询。户籍民警李亚萍与王女士核实情况后，确定了上门服务具体时间。5月15日上午，户籍和社区民警带着设备，一起前往王女士家中。为了拍出符合身份证业务要求的照片，户籍民警不停地与开始情绪不佳的小朋友互动，带动孩子调整表情和站姿，最终拍出合格的照片。

办完业务后，王女士对照片很满意，握着民警的手说：“民警为群众提供上门服务，给我们解决了很大的实际困难，工作效率也特别高，十分感谢!我要给咱们派出所一个大大的赞！”

编辑：陈彤彤  校对：刘恬