新黄河记者：李震  

“泉城广场又捡到一个孩子，5岁男孩，看喷泉的时候走丢的。”执勤民警通过对讲机向所里汇报。这是济南历下公安分局泉城路派出所1个小时内寻找、发现的第7个孩子。

泉城路派出所位于济南市核心地带，辖区内的泉城广场、芙蓉街等景点商圈常年人流如织。每逢节假日，日均客流量超10万人次，人员走失、财物遗失的求助类警情占比高达80%。对于寻人寻物，泉城路派出所的民警们总结了一套丰富的经验，形成了高效的机制。

四级巡防织密“安全网格”

让响应再快一秒

针对节假日辖区人员密集、交通拥堵的特点，泉城路派出所特配备5辆警用电动摩托车，提升警队灵活性与机动性，确保人流高峰期出警效率。同时泉城路派出所扎实推进“四级巡防体系”提档升级，把派出所民辅警组成的第三级巡防力量，与社会面保安力量组成的第四级巡防力量作为“四级巡防”体系建设重点，三级、四级相互配合，形成一张严密的“街面安全网”。

“我们整合了辖区各商区、景点的安保人员，统一岗前培训，划分巡逻区域，共形成9支巡防队伍，与我们的警力有效衔接、互为补充、合成作战。”泉城路派出所教导员闫同申介绍，“这种作战方式将服务触角延伸到了每个角落，尤其在寻人、寻物中优势明显。”

周女士周末带8岁的儿子到泉城广场游玩，一转眼孩子却不见了踪迹。泉城路派出所接到报警后立即展开地毯式搜索，同时将孩子信息同步到“警保协同作战群”中。泉城广场北门处执勤的保安发现一名男孩与群中描述相符，于是立即上前询问，发现果然是走丢男孩。从孩子丢失到找回，全程仅用时15分钟。这种“公安主导、保安协同”的联动模式，使节假日寻人速度大幅度提升。

日复一日练就“火眼金睛”

让研判更加准确

泉城路派出所整合辖区2000余个监控探头，构建起全域覆盖的防控网络。近乎无死角的监控探头是寻人寻物的“利器”，能够将目标活动区范围锁定在“百米”内，而民警们日复一日练就的“人工识别硬功夫”，则是打通“最后一百米”的关键。泉城路派出所的民警们将“看衣识人、辨步寻踪”练成基本功，并总结出“四位一体观察法”，从衣着、体型、步态、样貌四个方面提炼监控画面中人物特点，确保线下快速准确锁定目标。

4月初，一名16岁男孩与家人闹矛盾后独自来到济南，家人到泉城路派出所报警寻人。民警通过监控研判，发现男孩出现在芙蓉街附近。由于当日恰逢周末，芙蓉街人流量剧增。男孩持续处于移动状态，且衣着并不显眼，这无疑为寻人工作增添了难度。查看监控时，民警特意记下了“红黑色背包”与“走路时习惯左右晃动身体”两个较为明显的特征，最终通过这两个特征在拥挤的人群中迅速找到了该男孩。

科技是助力，但人的经验永远是核心。“监控全域覆盖+人工精准识别”的双轮驱动模式，组成了泉城路派出所的“火眼金睛”。

思想引领筑牢“责任基石”

让服务温暖人心

泉城路派出所始终以“群众事无小事”为思想根基，将“尽心尽责不仅是工作要求，更是为民情怀”融入每一位民警的职业信念。针对高发的寻人寻物警情，派出所建立“首接负责+全周期服务”机制，明确“三必查”原则：走失人员必查24小时活动轨迹、遗失财物必查周边监控覆盖区、特殊群体求助必查关联预警信息，形成了从接警到办结的闭环管理。

“五一”假期，游客陈女士在回家的动车上发现装有重要资料的电脑包可能丢失在泉城路附近，地点与时间均不确定，于是报警求助。泉城路派出所民警添加陈女士微信，同步信息后立即展开寻找。查看30余个监控镜头后，民警发现电脑包曾被遗落在泉城路边的长椅上，很快又被另一位游客捡走并带离了济南。经民警积极协调，最终捡走电脑包的游客同意将物品邮寄给陈女士。此后几日，民警时刻关注电脑包物流信息，直到确认完璧归赵。陈女士对民警尽心负责的态度连连称赞，并手写感谢信邮寄到泉城路派出所。“这是我在济南看到的最美的景色。”陈女士在心中写道。

泉城路作为济南有名的商业街区，不仅吸引了无数本地市民前来休闲购物，更是成为外地游客来济南必游的“打卡地”。泉城路派出所的民警们深知，守护好群众的每一件“小事”，就是守护城市形象的“大事”。当千万个“小平安”在街面流淌，便是对“大民生”最坚实的守护；当每一次“举手之劳”都蕴含责任，便是对“泉城窗口”最亮丽的点缀。

通讯员：赵亚辉  杜菁菁  编辑：陈彤彤  校对：李莉