新黄河记者：曹茜  

酷暑天，家里少不了要购置些菊花、金银花泡水降火，这些中药饮片一到夏天特别容易结块发霉，请抽检看看药房在售产品质量如何？近日，在济南市场监管“一券三卡”后台，一张张“上新”的药品类“抽检券”被领用，市民在后端“点单”道出用药之忧，济南市市场监管部门在前端“检测”撑起放心之伞。

新黄河记者了解到，为走好市场监管群众路线，2024年9月，济南市市场监管局依托“济南市场监管微服务”微信小程序，在全国首创“一券三卡”为民监管服务新模式，市民“领券（卡）即用”，市场监管部门“接令即应”。2025年，济南市场监管“一券三卡”不断升级，“抽检券”逐步拓展到食品、工业产品、药品等多领域。全年在全市计划发放500张药品类“抽检券”，市民可领券“点检”中药饮片、药品制剂。

近日，济南市场监管“一券三卡”后台“弹”出一条检测诉求——“最近在医院开了点润肺止咳的中药，发现桔梗同之前买的不一样，请市场监管部门抽检。”工单流转、联络沟通、简单研判……医疗机构名称、药品名称、检测诉求均“一一点出”，市场监管部门要做的就是“精准出动”。

接到检测诉求后，济南市市场监管局、历下区市场监管局联合对市民诉求进行“抽检+检查”。“药房的桔梗是从哪进购来的，提供下供应商的资质档案。”“夏日高温高湿、强光直射都可能导致药品成分变化、影响疗效，温湿度是怎样控制的？”“药品养护是怎样落实的？请出示下近期养护记录。”现场，市场监管人员对供应商资质、采购票据、验收台账以及储存养护环节进行逐一核实检查。

药房内，药师人员井然有序地忙碌着，墙上悬挂的温湿度探头仪，实时跳动着数字——温度22.6℃，湿度50.1%，一旦数值超过规定范围，仪器就立即发出警报，药房将及时采取相应措施。伴随着检查，市场监管检测人员随机抽取桔梗样品，进行封装、送检。样品将根据市民诉求，接受从性状鉴别到含量测定的全方位“体检”，检测结果将第一时间精准推送至点单市民。

济南市市场监管局也提醒广大消费者，为确保用药安全，消费者在购买中药饮片时，应仔细查验药品标签注明的品名、规格、生产批号及有效期等信息，认真检查药品外观，如发现虫蛀、霉变、结块等异常情况，请勿购买使用。在使用过程中，要严格遵循医师处方要求的剂量和使用方法。储存时，按照药品说明书规定的存放条件，严格控制环境温湿度，避免阳光直射。若对所购药品质量存在疑问或需要检验，可领用济南市场监管“一券三卡”药品抽检券，市场监管部门将依法进行抽样检验，并及时反馈检验结果。

编辑：陈彤彤  校对：杨荷放