新黄河记者：李震  

综治中心作为整合社会治理资源、服务群众的一线平台，是化解矛盾纠纷的“调解站”、守护平安的“前哨所”、便民惠民的“连心桥”。这里有矛盾调解、治安防控、法律服务等全方位职能，是市民触手可及的平安“守护站”。新黄河记者从济南市委政法委获悉，即日起，济南政法向社会发布济南市综治中心电子地图，欢迎市民体验。

据了解，综治中心是社会治安综合治理中心的简称，是立足政法职能，着眼“安全”问题，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。

综治中心聚集矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，协调推动群众反映矛盾纠纷的统一登记、依法流转、督促落实，确保群众的每一项诉求有人办、依法办。

市民可扫描“山东解纷码”小程序，进入解纷码首页，选择“群众入口”登录后，即可申请调解矛盾纠纷。小程序可处置的诉求主要为平等主体间、可开展调解的矛盾纠纷。

小程序包含申请矛盾调解、调解流程追踪、评价调解结果、线上咨询、线上预约等功能，扫码后点击“申请调解”，录入矛盾纠纷事件。申请完成后可通过“我的事件”跟踪办理进度。矛盾事件调解完成后，还可点击“评价反馈”对事件办理情况进行评价。

济南市区（县）、街道（镇）两级综治中心电子地图

为了更好地服务群众，提高矛盾纠纷解决的效率和便利性，积极拓展服务渠道，济南政法部门将济南市多个综治中心的实景照片、咨询电话、工作时间在腾讯和百度地图上进行了规范化标注，实现了群众在面对矛盾纠纷时能够更加迅速、准确找到解决问题的途径。7月17日，济南市区（县）、街道（镇）两级综治中心电子地图已形成二维码，广大市民可查询使用，共同参与平安济南建设。

编辑：韩璐莹  校对：汤琪