清晨六点,泉城路的石板还泛着夜露的微光,保洁人员已经开始清扫昨日热闹留下的痕迹。这里从不缺人气——节假日单日客流逾10万已是常态。然而,在济南市历下区泉城路街道的经济分析会上,一组数据曾引发深思:庞大的客流与相对单一的消费结构之间,存在明显的“价值落差”。
这是许多文旅资源丰富街区共同面临的“甜蜜负担”:游客如织,但消费链条短、业态同质化、财税贡献与流量规模不匹配。2025年,在济南市“项目提升年”的部署下,泉城路街道开始尝试一套系统性解法,其探索或许能为同类街区提供参照。

“热闹”的账本:流量与消费的落差
“看起来热闹,但细算账就发现,游客人均消费不高,停留时间也有限。”一位在芙蓉街经营了十余年的店主坦言。过去,街区业态自然形成了以小吃、纪念品为主的格局,“走一圈,吃饱买点小东西,就结束了”。
这种模式形成了典型的“过境型消费”。数据显示,此前街区消费超六成集中于即时性餐饮,而能带来高附加值的文化体验、精品零售、夜间休闲等业态占比较低。客流量大,但经济贡献的“密度”不足。
这种产业结构单一的背后,是街区功能的历史惯性。作为老城核心区,泉城路周边商业自然形成了以旅游配套服务为主的格局,沿街店铺高度同质化。泉城路街道认识到,要让文旅资源的价值最大化,必须跳出“门票经济”“餐饮经济”的单一维度,向产业链上下游延伸,构建一个多业态融合、高附加值产出的消费生态。
业态的重构:从“经过”到“停留”
改变,从引入新变量开始。泉城路街道目标明确:“稳增长、调结构、促转型”,最终实现经济质效的双重提升。


2025年,一家来自上海的概念书店“猫的天空之城”在西更道街试营业。与传统书店不同,它融入了咖啡、文创展览和城市慢邮服务。开业三个月,日均客流量稳定在500人以上,其中近三成顾客停留时间超过两小时。“我们看中的不仅是客流,更是这里独特的文化氛围。”“猫空”区域负责人表示,“街道在落地过程中协助协调了外摆区域,让书店能与街区的泉水景观更好融合。”

这是泉城路“首店经济”矩阵中的一例。2025年,泉城路街道大力打造“首店经济矩阵”。全年成功引入“巧克玩家”“猫的天空”等30余家特色首店,恒隆广场更是迎来了ECCO运动实验室、Salomon山地主题店等5家区域首店。这些品牌不仅带来了全新的消费体验,更形成了强大的引流效应,让泉城路商圈从传统的购物地,升级为体验新奇、引领潮流的核心消费载体。仅恒隆广场一处,“十一”期间日均客流量就高达9万人次。



场景的再造:当环湖跑穿过商业街
文旅变现不能停留在“看”和“吃”,更要创造“参与”和“沉浸”的理由。



去年十月,一场特别的环湖跑活动在明湖周边举行。与常规赛事不同,其5公里路线刻意穿过了泉城路商圈的核心区域。参赛者在奔跑中会经过多家商户门口,而完赛礼包中则包含了这些商户的消费券。
“我们最初只是抱着试试看的心态参与。”一家本地餐馆的经理回忆,“没想到活动带来的顾客转化率很高,很多跑者赛后直接来用餐。”数据显示,此次活动中消费券核销率超过70%,相关商户周末销售额环比增长40%。
这场由街道协调多部门策划的“运动+消费”实验,提供了一种新思路:通过设计融合性活动,将不同业态自然链接,创造复合型消费体验。
类似的场景再造贯穿全年。在明府城街区,街道引导商户突破传统经营边界,将小型音乐会、脱口秀、艺术快闪融入古街夜色,打造年轻人的社交打卡地。五一期间,一些参与活动的商户销售额翻了一番。
系统的支撑:营商环境的“软升级”
业态更新离不开商户的成长与更迭。街道将原有的管理思维转向“服务+赋能”。
经济网格员小刘的日常工作可以说明这种转变。她负责对接辖区内三栋商业楼宇中的87家企业,“不再是简单传达通知,而是了解他们的经营难点,比如人才招聘、融资需求,然后对接相关资源。”
2025年,街道联合专业机构举办了多场面向小微企业的数字化运营、品牌营销培训。“很多老字号商户有产品,但不懂线上推广。”一位本地小吃品牌负责人参加了短视频营销课程后,线上订单增长了30%。“老手艺需要新表达。”他说。

此外,街道开始有意识地培育街区内部的“生态循环”。通过“泉声论坛”等活动,促成老字号与设计机构合作开发文创产品,引导网红餐厅与本地农产品供应商对接。一种共生的商业微生态正在形成。
成效与挑战:一场未完成的转型
转型一年后,一些数据开始发生变化:全年新增市场主体中,文化创意、科技服务类企业占比提高了18%;尽管餐饮、住宿仍是重要部分,但零售、体验类消费的客单价同比提升了25%。
“最直观的感受是,周末街上拉行李箱的年轻人多了。”一位观察街区多年的摄影师说,“他们不只是来吃东西,还会去新开的艺术商店、参加手作工坊。”
然而,挑战依然清晰。历史街区保护要求与商业开发之间需要持续寻找平衡点;新业态的培育周期与短期经营压力存在矛盾;如何让文化资源真正转化为可持续的商业模式,而非短暂网红效应,仍需更多探索。


“我们并不追求颠覆式的改变。”街道相关负责人表示,“更多是引导一种渐进式、有机的更新。每个街区的基因不同,关键是找到适合自己文化本底的产业升级路径。”
傍晚时分,泉城路华灯初上。游客的脚步依然熙攘,但细心观察会发现,停留在文创店橱窗前、坐在开放式咖啡馆里的人群比例,似乎比往年更多了。这条老街的转型,正悄然改变着流量的质地——从匆匆而过,到慢慢停留;从单一消费,到多元体验。这个过程没有终点,但它指向了一个更可持续的方向:让文化底蕴真正成为支撑街区长远发展的深层动力。(济南日报·爱济南记者 邵明红 通讯员 崔萍)
编辑:柏凌君








