新黄河记者:刘杰 赵璐
“能不能加入我们的咖啡馆微信群,有活动!”5月15日,在济南举办的一场助残活动中,24岁的孤独症患者佳航鼓足勇气走进人群推销自家的咖啡。此时,同为孤独症患者的言溪正专心为顾客制作咖啡。一切看起来平常不过,但对于他俩来说,从“封闭世界”走向社会,需要的不只是一时间突破自我的个人勇气。
他俩来自星星点灯爱心咖啡店,一家专门为他们而开的小店。

一家“众筹”的爱心咖啡店
星星点灯爱心咖啡店位于济南CBD金石中心裙楼,正门贴着一个巨大的汽车贴纸,贴纸上印满了走失儿童的信息。佳航和言溪是这家咖啡馆运营的主力,店长马琳“打辅助”。
5月16日下午,新黄河记者采访时,佳航和言溪正在给咖啡杯贴标签,标签也是走失儿童的信息。两人干得很认真,言溪不声不响,佳航不知道想到什么有意思的事情,偷偷憋笑。店里很安静,马琳说,一般下午顾客不多,大家就做些准备和清洁工作。
店内有一个显眼的招牌,一座灯塔照出金色的光芒。创始人刘聪说,灯塔是一种美好的寓意,也是他想开这么一家咖啡馆的初衷。
刘聪最初从事的是走失儿童公益。2015年,他和团队搭建了中国儿童失踪预警平台。在这个过程中,他注意到了那些从特殊学校、跨教中心毕业的心智障碍青年。离开学校的他们总要走上社会,现实是机会难求,多数又回到家庭。
去年刘聪自驾到厦门,看到当地有一家专门为孤独症青年创建的就业实践场所——星空咖啡店,他想,这样的模式是不是可以复制到山东?
彼时,因为长期从事公益活动,他已经成为一名网络红人,在做公益这件事上颇有号召力。于是去年11月,“众筹”的星星点灯爱心咖啡店开业了。说是“众筹”,是因为整个小店到处都是网友和爱心人士捐赠的元素。房子是维他滴诊所老板刘先生和韩女士提供的,80平方米,济南CBD黄金地段,免费。监控和收银设备是爱心粉丝王先生赞助的,空调是刘聪从自家搬来的,招牌是网友们画的,店里的绿植也是爱心人士捐赠的……

来自星星的员工正走进人海
孤独症患者难以理解和学会正常的社交互动,有狭窄的兴趣和刻板的行为模式,也有人称身患这种疾病的人为“星星的孩子”。佳航和言溪要“入世”并不容易。他俩从多名孤独症人士中被选拔出来,标准是对方是否存有一颗积极向上的态度,是否愿意改变当前的处境。有了这种心态,才足以支撑后续的技能培训和上岗。
好在咖啡的制作是流程化的,可以逐个环节反复练习,而孤独症患者倾向于单一行为反复的行为逻辑能够适应这样的训练。经过4个多月培训后,佳航和言溪已经可以独立完成咖啡制作。令人惊喜的是,佳航有些完美主义特质,反复洗净的容器,严格遵守标准化的操作,从另一个角度让他做出的咖啡也有些完美主义的痕迹。
在刘聪看来,两位员工对咖啡店已经有了主人翁意识,他们知道,这家小店是他们立身之处。起初只是站在柜台后面默默制作咖啡,时至今日,他们已经可以从自己的“壳”中走出,走向人群,推销自家品牌,甚至帮忙运营短视频账号。
“我们的店长越来越没有存在感了!”刘聪说,他乐见他们变好,“刚来的时候跟现在差别很大,时常犯错。现在,只要听见客人喝完咖啡的动静,他们就知道自己该干什么。”这种变化让刘聪感到欣慰:“看到他们变好,就是最大的回报。”
佳航钢琴演奏十级、言溪古筝演奏七级,闲暇时候刘聪会带他们去一些人多的场合演奏并与真实的人互动。刘聪从手机里翻出一条视频,画面中佳航正在弹奏毛不易那首《无名的人》,钢琴边围坐着小学生,用干净的童声唱着“我是这路上没名字的人……”
走上社会,走入人海,学会与他人互动共处,这就是刘聪想要的结果。

不止一家店,“星星点灯”公益矩阵筹备中
一家咖啡店可以给两名孤独症患者提供工作岗位,如果开更多咖啡店呢?既然流程化的工作适合心智障碍人群,能不能试试别的行业?
于是,经过辗转寻址,第二家星星点灯咖啡馆即将在济南大学西校区开业。“我的目标今年是开四五家。”刘聪表示。
但刘聪的公益梦想远不止一家咖啡馆。他试图与专业人士合作,让公益有序、长远地开展下去。刘聪看到淄博淄川一家专门为心智障碍残疾人开的憨兜家园洗车房提供了更多的岗位,他在自媒体平台表达了同样想法,评论区一名淄博网友很快找到他,说自己有30年的汽修经验,更有4万平方米的厂房。两人一拍即合,“星星点灯爱心洗车行”由此进入筹备。由专业汽修人教学,让残障青年学习洗车技能。他还计划与济南一天卖12000个馒头的“赛俩木”馒头坊合作,推出“爱心馒头”,让残障青年参与销售。此外,一家心理咨询工作室也主动加入,计划与市中区残联合作,开设“星星点灯爱心心理工作室”……刘聪设想的是构建一个爱心矩阵。
刘聪展示了一本“公益合伙人”证书,金色的封面上印着编号,目前已有30多个公益合伙人为这项事业出谋划策。

采访的最后,刘聪向记者展示了他社交平台播放量高达88万的一条短视频。2025年6月,他自驾做走失儿童公益,途经上海时追尾一辆特斯拉,对方得知他此行的目的后主动放弃索赔。这件事在网络引起巨大关注,被180多家媒体转发。因为人们总是用善意回报公益,所以他并不担心前路困难。
摄影:刘杰 摄像:刘杰 剪辑:王瑶华 编辑:韩璐莹 校对:杨荷放








