新黄河记者：陈海燕  

2024年，我来到济南市社保中心天桥分中心，成为一名审核退休岗位的工作人员。我的日常工作很具体：查看人事档案、核对参保资料、认定工龄年限、依规办理退休待遇核定。随着工作的深入我发现，这份坐在电脑前面、对着档案的工作，远没有看上去简单。一页页材料、一行行记录，看似细碎，却紧紧连着退休职工的养老保障，关乎一个个家庭的切身冷暖。

守住“养老钱”，很多业务不能只坐在办公室等材料。遇到“关键信息不全、工龄记载模糊，前后资料对不上”的疑难问题，我需要一遍遍对接原工作单位，查找原始存档，搜集各类佐证资料。有些复杂案卷，前前后后要跟进数月，反复核对确认，直到把问题捋清楚、把业务办稳妥，我心里才能踏实。

我印象比较深的一件事是辖区有一对老年夫妇，行动不便，出不了门，一直想把两人不同银行的退休金卡统一到一家银行卡上，方便日常查询使用。因为没法亲自到大厅办理，这件事迟迟没能落实。了解到老人的难处后，我主动对接银行工作人员，带着表单和设备上门服务，帮两位老人顺利办完了全部手续。看到老人舒心的笑容，我真切地感受到，基层社保工作，最珍贵的成就感从来不是业绩数据，而是帮群众解决难事之后的踏实与温暖。

经常有亲友问我，30岁的年轻人天天对着档案、重复同样的工作，会不会觉得枯燥乏味？确实，基层工作没有轰轰烈烈的壮举、没有光鲜亮眼的成绩，有的只是日复一日的坚守、一点一滴的付出。不过，我相信，每一名基层工作人员的光或许微弱，但无数微光汇聚起来，足以温暖民生、照亮万家。

剪辑：梁明星  摄像：梁明星  编辑：陈彤彤  校对：王菲