新黄河记者：刘瑞祥  

记者从济南市钢城区文化和旅游局获悉，3月16日，钢城区启动旅游市场乱象专项整治行动。

据介绍，为持续规范钢城区旅游市场经营秩序，优化文旅消费环境，切实维护市民游客的合法旅游权益，钢城区即日起开展旅游行业导游乱象、强制消费、不合理低价游等问题专项整治行动，重拳整治旅游市场各类违法违规行为！

如果您在旅途中遇到以下情况，请不要忍气吞声，大胆举报：1.强迫消费、变相强制购物；2.导游无证执业、态度恶劣、甩团、擅自更改行程；3.旅行社合同不规范、虚假宣传、低价游陷阱；4.景区及涉旅消费点违规收费、不明码标价、以次充好；5.旅游餐饮、住宿、购物场所欺客宰客、服务不规范。

投诉举报热线：0531-76892379

投诉举报邮箱：gclyj@jn.shandong.cn

济南市钢城区文化和旅游局诚邀广大市民游客主动担当旅游市场“监督员”，积极提供违法违规线索，共治旅游乱象，共护钢城口碑。

编辑：刘雨  校对：汤琪