据永川发布，5月23日夜间至24日凌晨，重庆市永川区突发瞬时极端特大暴雨引发山洪和地灾。针对暴雨影响，多家旅游平台24日启动应急保障机制。

受暴雨影响，携程启动应急保障，预订时间在5月24日11时前、入住日期为5月24日至27日的重庆部分区域（永川、南川、武隆、涪陵、丰都、綦江）酒店订单，平台已开启兜底保障措施，将尽力为旅客协调。同时，平台将密切关注当地交通相关政策，严格按照要求为广大旅客办理退改服务。

去哪儿旅行平台启动应急保障，预订时间在5月24日11时前、入住日期为5月24日至5月26日的重庆永川、南川、武隆、涪陵、丰都和綦江的酒店订单，平台已开启兜底保障措施，用户可免费取消。平台提醒广大旅客注意安全，如有问题可随时致电95117，平台将竭力提供帮助。

同程旅行联合旗下艺龙酒店科技平台第一时间启动应急响应机制，全力保障受影响旅客的出行权益。酒店方面，针对5月24日11时前在各平台预订了出行时间为5月24日0时至5月27日0时，目的地为重庆部分区域（永川、南川、武隆、涪陵、丰都、綦江）酒店订单，平台已开启自然灾害取消保障，若因自然灾害导致无法出行，未入住可取消订单。此外，艺龙酒店科技旗下艺龙会平台同步启动兜底保障，为游客提供无损退订服务。

同时，木鸟民宿现已启动并执行重大灾害保障计划，为游客提供无责取消服务。针对入住日期在5月24日至27日，目的地为重庆永川、南川、武隆、涪陵、丰都、綦江等区域的民宿订单，因暴雨天气影响行程，游客均可向平台申请无责取消，订单内所有产生的退改损失将由平台承担。

编辑：周全