iPhone 18 Pro系列新品首发上线淘宝闪购:“安心购机”服务同步落地,覆盖全国超2000个县市区旗
新黄河  3小时前

北京时间9月10日凌晨,Apple举办秋季新品发布会,iPhone18Pro系列新品同步登陆淘宝闪购首发,9月12日晚8点开启预售。

记者了解到,今年已有超4000家Apple授权专营店接入淘宝闪购,服务网络覆盖全国超2000个县市区旗。在淘宝闪购下单iPhone18Pro系列新品,可享受“安心购机”的即时配送服务。淘宝闪购App搜索“抢占先机”可直达预售入口,提前下单锁定门店库存,正式发售日最快18分钟送达即可收到新机。

此外,平台同步上线多重预售购机权益,在淘宝闪购买iPhone18Pro系列新品,可享花呗12期分期免息,预售购机还可升级悦享SVIP会员权益,并抽取最高1800元优惠券包。除iPhone系列外,用户下单购买iPad、AppleWatch、AirPods等苹果全品类硬件,同样支持门店即时配送、最快18分钟送达。

3C数码普遍客单价高,用户对于履约确定性的要求远高于普通快消品。针对iPhone等3C数码高价值商品,淘宝闪购今年进一步升级“安心购机”专项配送服务。参与配送的新机在门店出库时需完成密封包装,平台筛选专属骑士进行配送,取件、签收全流程当面交接。如果因物流原因产生丢失或者损坏,由平台进行全额兜底赔付。

淘宝闪购3C品类业务负责人表示,“我们希望通过更精细化的举措,提升配送安全与整体用户体验。从密封包装到双码核销全程可追溯,让消费者购买手机更加安心。”

据悉,随着履约服务体验的提升,消费者对3C数码产品的需求也持续增长。淘宝闪购数据显示,Apple系列产品除新机首发阶段会迎来销售高峰外,在新年、七夕、中秋等节日前后,iPhone、AirPods、AppleWatch以及iPad等产品的销量都会达到小高峰,淘宝闪购3C品类业务负责人表示:“通过平台购买数码商品犒赏自己,或者买来送礼给朋友的即时零售需求,正在成为越来越普遍的消费选择。”

据艾瑞咨询《即时零售消费电子行业白皮书》预测,2026年即时零售消费电子市场规模将突破千亿元,2021‑2026年年均复合增长率达68.5%。

百联咨询创始人庄帅认为,即时零售平台近几年在3C品类的持续布局,以及服务能力的迭代优化,正在重塑消费电子的渠道格局。他认为,“外卖买手机”已从早期尝鲜,逐步转变为常态化的消费方式。苹果新机首发,对供给稳定性、配送安全性、服务完整性都提出极高要求,履约过程与消费体验尤为重要。即时零售在消费电子赛道的竞争,已经迈向时效保障与消费体验并重的新阶段。

编辑:杨子梦 彭春风  校对:杨荷放