新黄河记者:阎小雨

当除夕的晨光洒向大地,千家万户忙着备年货、迎团圆时,济南客运段高铁一队列车长朱祥早已整装就位,早上8时5分准时从济南西站发车,在飞驰的列车上,守护着万千旅客的回家路。记者也跟随朱祥所值乘的高铁G5293,记录这位90后列车长在岗位的平凡坚守。
一条跨城值乘线:除夕清晨出发,经停北京深夜落脚青岛
今年除夕,朱祥值乘的线路并不轻松,按照排班计划,他早上8点从济南西站发车,先前往牟平,再折返至北京,晚上11时30分最终抵达青岛。为了保障准点发车,他和班组早上7点就要到车站并点名,然后上车开展设备检查、车厢巡视等一系列准备工作。

在G5293次高铁上,记者看到车厢里福字窗花装点一新,满载着旅客的归家期盼。“除夕的列车,装的都是着急团圆的人,我们多一分严谨,旅客就多一分安心。”
发车后,朱祥穿梭在车厢间,引导旅客就座、核对行车信息,脚步始终不停。面对独自返乡的旅客,朱祥主动帮忙安置年货、行李,遇到携带小孩的年轻夫妇,他叮嘱乘务员帮忙照料。巡查中,他耐心提醒旅客规范摆放行李,消除过道安全隐患,细致解答换乘、到站等咨询。他用一句问候、一次帮扶,让车厢充满暖意,让除夕的归途更有温度。
除夕在岗,“妻子理解,是最暖的后盾”
从2012年参加工作,朱祥在铁路一线已经走过14个年头,2017年担任列车长至今,也近10年时间。14年里,他的春节大多数都在列车上度过。“去年除夕在车上,今年的除夕还在车上,春运是最忙的时候,列车离不开人,旅客更需要我们。”
说起家人,朱祥的语气里带着一丝愧疚。“我是2024年结的婚,但婚后两年都没能陪妻子吃上年夜饭,不过正是家人的理解,我才能更加安心工作。”尽管除夕朱祥在工作一线,但他始终觉得,保障每一位旅客顺利返乡、平安返程,就是铁路人最实在的责任。
春节假期,朱祥要值乘4天,如果遇到客流高峰,还可能随时加开夜间临客。“初五、初六、初七是返程最高峰,到时候加开夜间车是常事,就算我们休班也要随时待命上线。”
16节车厢,守护每一段归途
朱祥值乘的列车共16节车厢,班组配置5名乘务员,同时配备乘警、车辆机械师和餐服人员,大家各司其职,守护列车平稳运行。在车厢里,大家都洋溢着新春的喜悦,朱祥和乘务组手持窗花、福字,走到旅客身边送上新春问候。

为了让同样坚守在岗位上的同事们感受到年味与温暖,朱祥还提前为大家准备了小礼物和新年红包,在忙碌的工作间隙送上一份贴心祝福,小小的心意,温暖了整个班组,也让大家在除夕的坚守多了一份温情与力量。
一趟趟列车、一节节车厢、一次次坚守,朱祥和无数铁路人一样,用责任串联起千万家庭的平安归途,也正是这份担当,让春运之路更安心,也让平凡的岗位,闪耀出最动人的光芒。
摄影:阎小雨 摄像:阎小雨 剪辑:阎小雨 编辑:韩璐莹 校对:汤琪








