新黄河记者:杜林
近日,“安井鲜悦良品工厂店”发布的一条剧情带货视频引发争议。视频中,一名男演员在面试现场吃串、跷腿,透露父亲是董事长后,获得月薪8万元等所谓待遇。随后,剧情转入安井火锅食材推销。
7月20日,安井食品客服向新黄河记者表示,正常情况下,视频中出现的这类工服由安井经销商使用。但客服没有确认涉事视频拍摄者的身份,也未查到涉事店铺的具体信息。
客服还称,经销商短视频有些使用公司提供的脚本,有些由经销商自行制作,视频较多,“有的时候控制不全”。对于涉事视频的脚本来源,客服未作确认,并表示将进一步了解情况。
截至7月20日下午,该视频获赞3569次、转发1096次、收藏821次,评论415条。不少用户将其称为“反向宣传”。
“董事长儿子”中专学历要月薪8万,面试剧情最终落到带货
视频画面显示,面试区背板上写着“欢迎参加安井面试”。四名面试官坐在长桌后方,桌前摆有安井标识。
参加面试的男演员坐在对面,一边吃串,一边将腿搭在一旁的桌面上。

剧情中,面试官先询问男子的学历和薪资要求。男子称自己是中专学历,并提出8万元的月薪要求。得知其父亲是董事长后,几名面试官随即改变态度,同意其薪资要求,还提出“七险二金”等待遇。
视频没有展示真实招聘信息。评论区内,多名用户也指出,这是一段提前设计的剧情。
面试情节结束后,工作人员陆续搬来安井火锅食材。鱼豆腐、丸类等商品被放入多个透明收纳筐。
随着商品不断增加,视频口播反复称“还是只要一百多”“到手满满这么多”,并引导用户进入直播间购买。
视频发布时配有文字:“收到货我惊呆了,到手满满一大箱火锅食材也太划算了吧。”页面还添加了“安井丸子”“火锅食材”“关东煮”“麻辣烫”等话题。
用户知道是段子,仍认为影响品牌观感
评论区内,争议并不集中在剧情真假。
不少用户明确表示,知道视频是段子,但认为“董事长儿子靠关系获得高薪”的设定,以及演员吃东西、吧唧嘴、跷腿等动作,不适合用于食品品牌宣传。
“知道是剧本,但把剧本写成这样,他们不知道这很给品牌减分吗?”一名用户留言称。
还有用户将该视频称为“劝退广告”“反向宣传”,表示看完后不想再购买相关产品。
也有用户认为,这只是为了吸引流量设计的夸张剧情,不能据此判断企业管理和产品质量。
对于演员将腿搭在桌面上的画面,有用户认为,这一动作影响了食品品牌的观感。也有用户指出,演员的脚没有直接接触食品,剧情场景不能等同于产品生产环境。
评论区里,还有用户质疑视频展示的商品数量与直播间实际套餐不一致。
视频中,部分产品被竖着摆在透明收纳筐前部。有用户认为,这样摆放会让商品看起来更多。还有用户留言称,“视频与直播间不符合”“点进去没这么多”,并询问收纳筐是否随套餐赠送。
视频页面没有列明画面中各款商品的具体数量,也没有说明收纳筐是否属于套餐内容。记者未能从现有页面确认,视频展示的商品是否与直播间在售套餐完全一致。
客服称将进一步核实,视频次日显示“无法查看”
7月20日,记者致电安井食品客服,询问涉事账号与安井食品的关系,以及公司是否管理经销商发布的短视频。
记者提到,视频中的人员身穿带有安井标识的服装。客服表示,正常情况下,穿这类工服拍摄的是安井经销商,“因为我们那个衣服只有经销商有”。
记者报出“安井鲜悦良品工厂店”的名称后,客服未能查到该店铺的具体信息,也没有确认该账号由哪一家经销商运营。
记者随后询问,安井食品是否会管理经销商拍摄的视频。客服表示:“正常的话,有些是我们出的脚本,有些是经销商自己做的脚本,比较多,我们有的时候控制不全。”
客服没有确认“董事长儿子来面试”这条视频由谁提供脚本,也未说明视频发布前是否经过安井食品审核。
记者随后介绍了视频中的争议画面,并告知客服,该视频已有400多条评论,部分用户认为内容不妥。
客服记录了店铺名称,并表示将进一步询问具体情况。截至记者发稿,记者尚未收到进一步回复。
安井食品正加大对经销商短视频和直播渠道的投入。
公司在2025年年度报告中称,传播方式正升级为“动态短视频+静态视觉营销”,计划在全国打造超百家“网红经销商IP”短视频,并通过短视频、图文和直播触达消费者。
公司还提出,将继续聚焦直播电商,打造多个垂类直播间。
2025年,安井食品实现营业收入161.93亿元,同比增长7.05%;归属于上市公司股东的净利润为13.59亿元,同比下降8.46%。
安井食品还在年报中将舆情列为经营风险之一。公司称,食品行业及上市公司的公众性,可能使负面舆论持续发酵,影响正常经营管理。
记者首次致电安井食品客服约24小时后,涉事视频已无法查看。该账号近日发布的多段演绎“董事长儿子”面试的视频同样已经无法查看。
7月21日,记者再次致电安井食品询问处理进展。客服表示,此前反映的视频内容已经转交,相关人员即使对视频作出下架处理,也可能不会反馈结果。
被问及视频无法查看是否意味着该账号与安井方面存在关联,客服没有正面回应,也未说明视频是由账号自行删除,还是在接到反馈后下架。

剪辑:张成霖 编辑:刘雨 校对:汤琪








