拦截陌生来电后:我们为什么不敢接电话了?
南方周末  1小时前

  

  ▲ (IC photo / 图)

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  人们为了躲避那百分之九十九的噪音骚扰,主动切断了与这个世界建立友好信任。在利弊不对等的今天,甚至都不会觉察到有什么可惜。

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  文|搬翘

  责任编辑|温翠玲

  我已经有大半年不接陌生来电了。自从去年被莫名其妙的电话催收轰炸之后,我干脆直接打开了手机的“未知来电静音”功能。

  前几日,北方的老朋友来南方避寒,他的电话接二连三,我的手机倒是安静得很。下午坐在江边吃橘子,他问:“你怎么都没电话啊?领导和同事都不找你吗?”

  我静静地剥着橘子,递给他一半,说:“找啊,熟人的电话能接到。”

  “那不熟的人呢?”他有些疑惑。

  “那我可就接不到了,实在有事就发短信。”回这句话的时候,我正好吞下一口果肉,橘子实在是美味,甜得人什么烦恼都没有了。

  正聊着,一位满头大汗的外卖员,拎着一袋凉菜往这边走来,他一边端着电话,一边着急忙慌地四处张望。我冲他喊了一声“这里”,他低头挂了电话,快速跑过来,放下凉菜,囫囵一句“祝您用餐愉快”,又快速跑了。

  我这才想起,刚才他应该是在给我打电话。江边没办法定位准确,也不让开车进来,他是想要打电话跟我确认具体位置的。于是立马拿起手机一看,果然,五通未接来电。

  朋友开玩笑说,这座城市的外卖员必定需要些特殊技能在身上的,比如精准锁定目的地,不然按照我“陌生电话不接”的习惯,对任何需要紧急找人的场景都是一场灾难。

  我有些内疚,但现实的无奈让我思考更多:我们为什么不敢接听陌生来电了?

  曾经,陌生来电是快递、外卖,是招聘公司的通知,也或是孩子在同学家玩得开心,借同学的电话手表询问父母可否晚点再回家的安心。人们通过一串串陌生的数字,展开一些与这个世界的简单连接。但从什么时候开始,一次次的“信任”,变成了借贷、投资、无故追债,甚至在AI生长的现在,还有被复制声音去欺骗家人的风险。

  于是,大家开始纷纷打开陌生来电拦截、静音等以前从未关注过的功能。

  矛盾的是,这项手机功能本该是科技的胜利,但现在人们为了躲避那百分之九十九的噪音骚扰,主动切断了与这个世界建立友好信任。在利弊不对等的今天,甚至都不会觉察到有什么可惜。

  今年的3、4月罕见地没有回南天,空气湿度与阳光融合得恰到好处。一到下午,江边草地上就铺满了五颜六色的露营餐垫。年幼的孩子们嬉戏打闹,大人们聚会闲聊,人们因为大自然的热情短暂地聚在一起,你可以问我要个炭火,我可以问你借副碗筷。不远处有人在卖气球,穿红衣服的小孩对穿黄衣服的小孩说,“你喜欢哪个?我让妈妈给我们一人买一个”,然后,一前一后地奔向父母,履行小小的承诺。哪怕只是刚刚认识,哪怕晚上就会分开。

  只有在这个时刻,人们是不用担心未接来电的,因为在乎的人都在身边。但在这一片祥和的画面之中,依然会出现“焦急地张望”,比如外卖员,极少有人会因为这一次的例外,特意去关掉“陌生来电拦截”。于是,真正有需要的联络,倒是联系不上了。真正有需要的人承受了这一切。

  想到这里,朋友又接起一通电话,电话那头,是银行在推销理财产品,他礼貌挂断,随口抱怨一句“银行真是烦死人了,我也应该拦截陌生来电”,说完就向我请教起该如何操作。

  我问他,难道不怕错过领导、同事什么的电话吗?他说,那就一个个把电话号码存起来。这下轮到我开玩笑了,我说:“这正好,临时加塞的工作通知也不用管了,反正一律打入‘陌生来电’行列。”

  朋友说,这个好,这个真的好。

  可真的有这么简单吗?那些焦急等待客户回复的人,等待医院通知的人,等待重要快递的人,以及本不应该被恶意打扰的、只想要正常生活的人,该如何对抗呢?

  气温渐凉。我们收拾好橘子皮准备撤场,这时,手机显示刚刚有一通陌生号码的未接来电,我本不想理会,却有一个声音提醒我应该重视。于是我扔掉垃圾,回拨了过去。

  “妈妈,今天没有课后辅导,可以早点来接我吗?”电话那头,是孩子借美术老师电话打来的声音。而我只存有主课老师们的电话。

  “没问题,妈妈这就过来。”

  一路开车驶向学校,就着微微花香的清凉春风,我感谢自己回拨了那通电话,感谢美术老师还在教室里,感谢孩子没有因为妈妈漏接了电话而沮丧。

  但我不会因此就关掉陌生来电的静音功能,因为并不是每一次都能如此幸运。

  (作者为广西南宁市民)

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作者:南方周末