青岛的“荣姐”

　　大概也没想到

　　自己会因为烤馒头

　　成了这座城市的“名人”

　　近日，青岛地铁2号线上

　　一位大姐推着小推车乘地铁去出摊

　　上面满满三筐烤馒头

　　还冒着热气

　　她没吆喝，也没推销

　　可车门一关，空调一吹

　　那股混着椰蓉甜香的烤馒头味儿

　　把一车人“香迷糊了”

　　有人试探着问了一句

　　“大姐，能卖我一个不？”

　　话音刚落，大家都跟着大姐

　　你一个红豆沙

　　我一个黑芝麻

　　再来个紫糯米

　　不一会儿

　　三筐馒头卖得干干净净

　　有人拍下这一幕发到网上

　　那一口外酥里糯的烤馒头

　　在短时间内便收获了

　　20余万网友的点赞和关注

　　网友追着问：

　　“从哪站坐到哪站？

　　我现在就去！”

　　面对网友的热情

　　青岛地铁反应迅速

　　第一时间联动“荣姐”

　　邀请她进站经营

　　7月9日

　　在地铁五四广场站

　　“荣姐”有了一个新身份——

　　“轨道合伙人”

　　这是“荣姐”在青岛地铁五四广场站开的烤馒头铺。（受访对象提供）

　　开卖不到一小时

　　200个烤馒头被抢购一空

　　地铁人员现场拉线指引排队

　　从每天坐地铁卖货的“街边摊主理人”

　　变成地铁站内的“轨道合伙人”

　　“荣姐”乐得合不拢嘴：

　　“以前一天卖200个

　　现在400个都不够卖！”

　　顾客在“荣姐”烤馒头铺位前有序排队。（受访对象提供）

　　在荣姐的馒头摊前

　　不少网友专程前来排长队购买

　　还有来自河南、新疆、浙江的游客

　　排了一个多小时

　　就为尝尝有多美味

　　图自网友@哼哼

　　荣姐升级“轨道合伙人”的消息

　　在社交平台上引发热议

　　网友一边有序排队、竞相购买

　　一边热评青岛地铁的这一波操作

　　“有温度的地铁”

　　“青岛地铁这波响应绝了！”

　　“为青岛地铁的接地气点赞”

　　“荣姐”不是青岛地铁的第一位“合伙人”

　　在青岛地铁

　　“轨道+生活”的商业模式

　　已经检验了好多年

　　如果你常坐青岛地铁

　　会发现站厅里

　　早已悄悄长出了一种“生活圈”

　　清晨

　　早餐车和现烤面包摊前

　　排着赶时间的“早八人”

　　用热气腾腾的美食开启一天的奔忙

　　傍晚

　　一些站点里还能顺手带一份

　　星级酒店出品的卤味、小龙虾

　　给归途添份小确幸

　　这是青铁崂山逸衡酒店在五四广场站等站点的卤味餐车。（受访对象提供）

　　三餐四季

　　那些穿梭在轨道间的“卖菜车”

　　因为串联起乡镇大集

　　被许多人叫作“赶集专线”

　　挑着竹筐、推着小车的商贩

　　与通勤的年轻人

　　同在一节车厢

　　有人自觉将担子紧贴角落

　　有人帮着扶住晃动的菜筐

　　人们乘坐蓝谷快线赶集。（受访对象提供）

　　地铁为他们设置了

　　“菜篮子加速车”服务

　　安检人员主动帮助商贩固定菜筐

　　站里还备着

　　厚实塑料袋、剪刀、胶带

　　一条条轨道

　　就这样串联起城乡

　　也安放下不同人群的生计与盼头

　　正如网友所说：

　　“承接流量是本事，引导流量是格局”

　　烟火气背后

　　是一份不偷懒的诚意

　　从车厢到站厅

　　从管理到共营

　　从回应到守护

　　荣姐的笑容

　　映着轨道延伸的诚意

　　当轨道不只穿行线路

　　更承载梦想

　　当站台不只迎来列车

　　更拥抱生活

　　这座城市的暖

　　便从烟火气里

　　长成了每个人心底的光

　　来源：新华社微信公众号

　　记者：王鸿硕、王凯

　　参与报道：伍越

　　为青岛地铁点赞！

作者：新华社