“我一看,这不对劲!”
同一站台,三次经过
三次看见她坐在那儿
近日,天津一位公交司机
只因多看了几眼
发现了下车后独自滞留站台的老人……
△视频来源:交通运输部
01
车辆三次途经公交站
他三次遇见老人
7月21日早高峰,天津公交1路驾驶员赵文树像往常一样驾驶着公交车。车辆行驶至建昌道站,一位八旬老人缓步上车。见老人年事已高、行动迟缓,赵文树一路上格外留意。
赵文树说,“这个大娘走路比较慢,心里就对她留下了印象。职业习惯,我们平时会特别关注一下老人乘客。”
早上6时许,车辆抵达中山路地铁站,老人下车后独自坐在站台长椅上。赵文树透过后视镜确认她安全下车后,便继续正常运营。

等到跑完第一趟线路折返,在中山路地铁站对面停靠时,他一眼看见老人依旧坐在长椅上。第二趟班次再次路过,老人还停留在原地,此时距离老人下车已经过去将近3个小时。

“不对劲,老太太肯定迷路了。”
担心老人可能遇到难处,赵文树向车内的乘客进行了解释后,立刻下车询问起老人状况。可老人说不清家庭住址,也记不住家人联系方式。因为当时车上乘客较多,大家都赶着出行,赵文树只能先行回到驾驶室继续驾车,但心里始终放不下老人。
抵达终点站后,他拨通队长电话说明情况。临近上午11点,公交车第三次经过该站台,他协调后续班次转运本车乘客,然后下了车。“这位大娘,我早晨拉的,到现在还在这坐着,我得问她到底是去哪。后边车马上就上来,大伙多担待。”

02
老人长时间独自滞留站台
他主动上前照料
交谈中,老人表述含糊,很难提供有效信息。赵文树留意到老人嘴唇干裂,赶紧拿出车上备用矿泉水递过去。老人接过水仰头就灌,喝得太猛,水顺着嘴角往下淌:“我从昨天晚上就没喝水了。”心疼老人口渴,赵文树跑到附近商店又买了两瓶水。

此时,已经临近正午,烈日直晒站台。老人久坐近5个小时,双腿僵硬难以起身。赵文树没有片刻迟疑,弯腰稳稳将老人抱起,转移到阴凉区域安顿,随即拨打110报警求助。

在民警到来之前,赵文树一直守在她的身边。经民警核实,老人家属发现亲人走失后,也已经报警,正在四处焦急寻找。很快,民警带着家属赶到现场。
看到老人安然无恙,家属拉着赵文树的手连声道谢。老人的家属穆先生说,“得知母亲走丢后特别着急,担心她的身体出现问题。听说公交车司机一直守在那里,又给我母亲抱到民警的车上,很感动。”
03
“遇到这事儿,咱能不管吗?
咱能不闻不问吗?”
赵文树今年49岁,驾驶公交已有6年。
谈及这次救助,他坦言只是做了该做的事。“年纪这么大的老人,行动又不方便,我实在放心不下。遇到这事儿,咱能不管吗?咱能不闻不问吗?看着有人遇到困难了,就感觉不帮不行,帮完后心里特别痛快。”

在同事眼中,赵文树始终用心对待每一位乘客。冬运时,他自制棉条缠绕车厢扶手,让乘客温暖乘车;日常行车遇到行动不便的市民,总会主动搀扶、搭把手。许多暖心举动,他从不对外提起。
目前,天津市公交集团第二客运有限公司1路中心车队已将赵文树的事迹上报,并将按照公司奖励办法给予奖励。

(总台记者 孙强 罗欣欣 陈烁)
▌本文来源:央视新闻微信公众号
监制/王元 制片人/马文佳
编辑/隋邦科
部分内容来源/天津日报
作者:央视新闻








