这是公安部新闻传媒第348次向您问早安

　　早上好

　　~各位小伙伴~

　　从人民教师到派出所民警

　　从三尺讲台到矛盾调节室

　　他不断尝试着“跨界”

　　发挥好自身优势

　　在辖区播撒平安的种子

　　他就是浙江省嘉善县公安局

　　魏塘派出所民警马占国

　　情绪困局“急救包”

　　在魏塘派出所心理咨询室

　　马占国正带着新警们

　　复盘一起特殊警情

　　一位银行工作人员报警称

　　自己父亲可能遭遇诈骗

　　调查后发现原来是

　　老人想借此来试探女儿的关心

　　这个看似乌龙的事件

　　却成为马占国传授

　　“情绪解码术”的生动教案

　　“大家注意视频里

　　老人的语气变化”

　　马占国按下播放键

　　指着绘制的“情绪坐标图”分析

　　“愤怒是表象，孤独才是根源

　　要解这个结

　　最重要的是建立父女信任”

　　从警前

　　马占国曾是一名人民教师

　　2010年

　　怀揣着儿时的警察梦

　　马占国通过社会招考

　　进入公安队伍

　　成为了一名人民警察

　　工作之中马占国发现

　　刚踏上岗位的青年民警辅警

　　满腔热血却经验尚浅

　　面对复杂的警情、群众的误解

　　极易积累巨大的心理压力

　　甚至陷入自我怀疑

　　针对这样的“处警后焦虑”

　　马占国给新录用辅警

　　进行“五分钟放松术”教学

　　利用处警间隙进行呼吸调节

　　“树洞日记本”匿名分享

　　处警中的心理波动

　　“情绪温度计”用颜色标注

　　当日心情状态

　　“记住，处理别人情绪前

　　要先安顿好自己的心！”

　　如今

　　经他培训的60余名辅警

　　掌握了基本心理疏导技巧

　　与群众沟通

　　更加得心应手

　　更有温度

　　反诈宣传“实力派演员”

　　“让子弹飞？让骗术废！”

　　穿着长衫的马占国

　　对着镜头表演着

　　他把经典电影桥段

　　改编成反诈短剧

　　配上夸张的肢体语言

　　让反诈“子弹”

　　飞入寻常百姓家

　　此外

　　马占国还在清廉微电影中

　　留下了不少身影

　　他把扮演的角色

　　融入日常工作中

　　在日复一日的走街串巷中

　　成为了辖区的“活招牌”

　　也成为了居民心中

　　信得过也离不开的“马警官”

　　街头巷尾“解铃人”

　　今年3月

　　魏塘辖区发生一起纠纷

　　马占国赶到后了解到

　　当事双方在小区入口处

　　因行车问题发生口角

　　接警后

　　马占国从监控视频中逐帧分析

　　捕捉双方每一个动作细节

　　结合走访调查

　　逐渐拼凑出完整的真相

　　随后的调解过程中

　　马占国循循善诱

　　开导两人

　　让两人放下心防

　　直至双方握手言和

　　“调解不是判案

　　两人同住一个小区

　　得让他们今后还能笑着打招呼”

　　马占国说道

　　反诈舞台上的“汤师爷”

　　警营新苗的“领航员”

　　情绪困局的“急救包”

　　街巷纷争的“解铃人”

　　……

　　马占国用15年的坚守

　　诠释了新时代民警的

　　担当与初心

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　　来源：嘉善公安

　　早安签：王斯佳

　　编辑：刘雅宁

　　审核：王希

　　签发：陈显君

　　投稿邮箱：xmtgzb666@sina.com

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作者：人民公安报