9月15日，西贝餐饮集团通过官方微博发布致歉信。
在信中，西贝表示，深刻意识到生产工艺与顾客的期望有较大差异，没有满足广大顾客的需求与期待。向每一位关注此事提出意见、建议的顾客，致以最诚挚的感谢。10月1日前，全国西贝门店将完成相关整改调整。
来源：西贝XIBEI官方微博
作者：南方周末
西贝道歉
南方周末 1小时前
9月15日，西贝餐饮集团通过官方微博发布致歉信。
在信中，西贝表示，深刻意识到生产工艺与顾客的期望有较大差异，没有满足广大顾客的需求与期待。向每一位关注此事提出意见、建议的顾客，致以最诚挚的感谢。10月1日前，全国西贝门店将完成相关整改调整。
来源：西贝XIBEI官方微博
作者：南方周末
