2024年5月，济南市民杜先生的车辆在电建路发生交通事故，后被送往扣押车辆停车场，以配合事故后续处理。“今年8月事故处理完毕，我前往停车场提车时发现，车辆天窗破损，车身多处受损，且车内有降雨渗入痕迹。”杜先生告诉新黄河记者，“经过和处理交通事故部门沟通后，我才知道大陆救援在停车场使用叉车移动车辆时出现坠落。”

　　大陆救援相关责任人对此表示，“会配合处理车辆的维修问题。”河南泽槿律师事务所主任付建认为，“大陆救援在使用叉车移动车辆时操作不当，导致车辆坠落受损，明显未尽到妥善保管的义务，应当承担赔偿责任。”

　　提车时发现车辆出现坠落多处受损

　　“此前出现的交通事故并不严重，只是车前脸有碰撞痕迹，车辆整体并无大碍。在处理完交通事故去提车时，才发现车辆已无法正常驾驶，后视镜已经断裂，多处玻璃已经破损，因天窗破裂，经历降雨后车内有明显水渍。”杜先生向新黄河记者介绍道。

　　“经过和大陆救援以及处理交通事故部门沟通后，我才知道大陆救援在停车场使用叉车移动车辆时出现坠落。”杜先生表示，对此情况他事前毫不知情，便要求大陆救援将车辆送往4S店维修，并更换原厂配件。“但我后续查询发现，4S店维修记录仅可以查询到对车辆进行了全车喷漆处理。”

　　出现坠落后车辆情况

　　记者就此联系到大陆救援相关负责人，他表示，“在4S店内进行了全车喷漆还维修了前杠、空调，在本次维修后杜先生便将车辆提走，多次联系杜先生处理后续问题未果，愿意继续配合处理后续的问题。”

　　维修后车辆再现问题已送二次维修

　　“更让我困扰的是，维修后我使用车辆时，又接连出现问题，仪表盘多处亮起故障码、车内残留水渍，我不仅得自行购买电瓶更换，汽车轮胎还出现亏气。这些问题直接导致车辆无法正常行驶，耽误了我的日常用车。”杜先生说道。

　　第一次维修后车辆情况

　　“10月初，我与大陆救援沟通后，他们安排拖车把我的车拖走进行二次维修。但直到10月11日，我的车仍未修好，已经耽误了我两个多月的正常用车。我仍不确定，此次维修后车辆能否恢复正常使用。”杜先生介绍道。

　　对于第二次维修的相关情况，大陆救援相关工作人员则表示，“该车没有毛病，应该是车辆更换电瓶时未清除故障码；这几天受天气影响，没能对车辆进行清洗，还需等天气条件允许后，再做深度清洗。”

　　律师：未尽到妥善保管的义务

　　应当承担赔偿责任

　　河南泽槿律师事务所主任付建认为，大陆救援作为停车场的管理方或车辆的保管方，在使用叉车移动车辆时操作不当，导致车辆坠落受损，明显未尽到妥善保管的义务，应当承担赔偿责任。如果停车场是受行政机关委托保管扣押车辆，根据《中华人民共和国行政强制法》第二十六条规定，行政机关对查封、扣押的场所、设施或者财物，应当妥善保管，造成损失的，应当承担赔偿责任，行政机关可以向有过错的停车场管理方追偿。

　　此外，付建表示，“杜先生的车辆因交通事故被送往扣押车辆停车场，虽未与停车场签订书面保管合同，但车辆停放行为及停车场的接收行为，使双方形成了事实上的保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定：保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。大陆救援在移动车辆时操作不当，导致车辆受损，属于保管不善，应承担赔偿责任。”

　　（新黄河客户端记者吕高凡）

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　　▌来源：新黄河客户端

　　▌编辑：李晨 校对：高新

作者：济南时报