今年以来,天津站始终以旅客安全出行为重点,持续强化应急救援工作,常态化开展急救技能培训与实战应急演练,累计成功救助突发疾病、意外受伤旅客30余人次,用一次次快速响应、专业高效的施救,牢牢守护旅客旅途平安。4月20日晚,车站再次上演生死救援,工作人员仅用8分钟,成功挽救一名昏迷旅客生命,用实际行动践行铁路为民初心。
4月20日19时35分,天津站客运值班员石涛在候车区域开展日常安全巡视时,突然发现旅客张先生直直倒地,陷入深度昏迷、毫无意识,现场情况万分危急。石涛没有丝毫迟疑,第一时间启动应急救援流程,迅速拨打120急救电话,同步向车站生产指挥中心汇报情况,并通过站内广播紧急寻找医护人员支援;同时有序组织现场工作人员开展先期处置,安排专人提前等候接应救护车,各环节分工明确、处置有条不紊。
接到通知后,19时37分,客运值班员安晓丹、值班站长高伟及持证红十字救护员郭业超火速赶赴现场,救援力量迅速集结到位。此时旅客已无自主呼吸,脉搏十分微弱,抢抓“黄金4分钟”救援时间迫在眉睫。安晓丹立刻跪在旅客身旁,双手交叉紧扣,以每分钟100至120次的标准频率,规范实施胸外心脏按压,每一次按压都保证深度达标、力度均匀;持续按压片刻后,为避免体力下降影响施救效果,郭业超迅速上前无缝接替,两人交替轮换、配合默契,始终保持按压节奏不间断、动作标准规范,全力为旅客维持基础血液循环,坚守生命最后一道防线。
19时42分,值班站长高伟快速取来自动体外除颤器(AED),郭业超沉着冷静、迅速行动,熟练撕开电极片,精准粘贴在旅客指定胸腔位置,规范连接仪器、检测心律、分析病情,在仪器提示放电后,果断完成除颤操作,整套流程专业娴熟、精准高效。谈及此次施救,郭业超说:“作为车站红十字救护员,保障旅客生命安全是我们义不容辞的责任。车站定期组织心肺复苏、AED操作等专项急救培训和实景演练,每一项操作、每一个细节都反复练习,早已熟练于心。危急时刻,我们只想拼尽全力抢时间,用专业技能守护旅客生命,这是我们铁路职工的工作职责。”正是长期以来常态化、系统化的专业训练,让工作人员在危难时刻能够沉着应战、科学施救,为挽救生命赢得了关键时机。
救援过程中,铁路公安民警第一时间抵达现场,快速疏散周边旅客、维护现场秩序,开辟出一条畅通无阻的生命通道,保障救援工作顺利推进。在全体工作人员的齐心协力、接力奋战下,19时43分,也就是旅客突发昏迷仅8分钟,张先生成功恢复自主呼吸,生命体征逐渐趋于平稳,这场生命竞速取得关键胜利。
19时45分,120急救人员抵达现场,车站工作人员与医护人员快速完成救治交接,详细说明旅客病情及前期施救过程,为后续专业救治提供了有力保障。随后,旅客被送往医院进一步诊治,目前已脱离生命危险,病情稳定。
一直以来,中国铁路北京局集团始终将旅客出行安全放在首位,全面配齐AED等应急救援设备,常态化开展全员急救技能培训与应急处置演练,全力提升工作人员应急救援能力,确保突发情况面前“反应快、处置稳、施救准”。方寸候车厅,尽显为民担当;危急时刻,彰显铁路温情。天津站全体干部职工以专业铸能力、以责任守平安,用一场教科书式的紧急救援,筑牢旅客出行安全防线,传递铁路服务暖心温度,守护每一位旅客的平安旅途。







