近日，家住合肥市徽州大道宝利丰广场小区的居民张女士向本报反映称，小区15栋一直有一道门，自小区交付以来已使用近十年，近期却被开发商突然封堵，导致该栋楼居民无法直接进入小区，楼栋与小区公共区域隔离开来。4月23日，记者来到现场展开实地走访。

　　走了近10年的东门被封闭

　　之前的东门

　　走了近十年的门封了 居民不满而投诉

　　记者在宝利丰广场15栋楼下看到，15栋位于小区西北角，属公寓楼，这栋楼原本通往小区内部的东门已被砖石完全封堵，墙体崭新，墙上还留着原本单元门侧边张贴的“禁止高空抛物”等提醒标识。

　　现场有小区保安设置围栏，引导居民改道通行。

　　“这道门我们走了快十年，说封就封，现在回家特别麻烦。”一位居民指着封堵的墙体无奈地说，几天前，开发商突然安排施工人员封闭了这道东门。

　　记者实地体验发现，15栋居民若想从小区内部回家，只能从其他楼栋电梯，下到地下车库绕行过去，若从地面出行，则只能从小区外商业街，由该栋楼单元西门进入楼内。

　　15栋居民无法便捷进入小区中心花园、健身区等公共区域。

　　规划没这道门 但交付时这道门就出现了

　　“2017年这栋楼交付时，这道东门就存在，一直是我们进出小区的主要通道。”居民李先生告诉记者，这道东门封闭后，大家相当于被“隔离”在小区之外，不仅出行绕路，老人孩子也无法便捷地使用小区内的休闲设施。

　　“只能走单元西门，门口就是商业街，车多人杂，既不安全也不方便。”居民表示，突然封门让大家难以接受，施工期间部分居民与施工人员发生争执，当地警方已介入处理。

　　目前，部分居民已向开发商、物业公司及属地街道反映情况，希望能恢复通行。

　　针对此事，记者来到了小区物业公司。相关负责人表示，近期已接到不少居民投诉，15栋东门开放近十年属实。“按照规划，15栋原本并没有东门。”该负责人称，该栋交付时西门外的商业街在施工，开发商便临时开设东门，因此，15栋楼居民一直从东门进出，规划的西门一直是关闭的，今年年后西门才逐渐打开使用。

　　据居民和物业公司工作人员介绍，一直开放的东门实际上是开在一楼一家门面房的墙上，大家通行需经过门面房，近期开发商封门或与门面房装修准备投入使用有关。

　　开发商表示正协商解决方案

　　随后，记者来到宝利丰广场开发公司。一工作人员回应称，15栋规划中仅设有西门，东门是当初的临时便民措施。“当时商业街施工，为考虑业主安全才临时开通的东门。”

　　对于目前引发的矛盾，该工作人员表示，正在积极与各方协调解决方案，“住宅业主和商铺业主的利益我们都要考虑。我们计划在现通行的西门区域增设一些公共设施、儿童游乐设施及监控设备，提升居民出行与生活便利。”

　　不过，对于开发商所说的按照规划而封门的说法，一些居民并不接受。

　　“我们交付时就是从东门进出，西门一直是关的，如果规划没东门，那开发商设置的东门一直是违法建设，违法行为存在近10年。开发商当时交房时与规划不一样，也是一种违约行为。”居民张女士说道。

　　一扇使用近十年的门，临时通道变成长久习惯，突然封闭引发矛盾。目前，多方正在协商处理此事。本报将持续关注此事进展。

　　律师：开发商是否违约取决交房时有无明确告知

　　皖律通普法团、安徽大湖律师事务所汪俊律师表示，开发商是否违约，取决于开发商售房、交房时有无明确告知业主该通道为临时性质，且需提供临时通道的合法性依据。“若开发商明确承诺该楼栋位于小区内部，居民可从东门进出内部及享受小区绿化率等配套权益，现因通道封闭后无法兑现承诺，则构成违约。”汪俊表示，若开发商未经验收即交付房屋、启用临时通道，则属于违规交付，需承担相应的行政责任。

　　汪俊建议，业主需理性维权、重点固定证据，优先通过调解化解争议，协商不成，业主可以向相关行政主管部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。（安徽商报记者 张剑 实习生 陈嫣然 文/摄）