治理物业服务突出问题!六安通报6起典型案例
六安发布  3小时前

  

  

  为深入贯彻落实中央和省、市关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署要求,扎实推进物业服务质价不符、履约不到位等小区物业服务突出问题专项整治工作,切实维护业主合法权益。现将6起典型案例公布如下:

  案例一:舒城县某物业增值服务费收取过高,侵害业主合法权益

  基本情况:舒城县城管局收到某小区多名业主投诉,反映其物业公司存在物业增值服务费收取过高问题,侵害群众合法权益。

  处置情况:舒城县城管局责令该物业企业暂停小区增值服务费收取。联合县市场监管局开展专项检查,在随机询问部分业主核实问题线索后移交纪检部门和属地政府,后续将由属地推动成立业委会,重新签订物业服务合同、约定收费标准。

  案例二:霍邱县某小区存在电梯维保不到位、地下停车位只售不租、架空层挪作他用等多个问题

  基本情况:霍邱县某小区因履约不到位,存在装修垃圾管理不规范导致小区扬尘污染、垃圾桶摆放混乱、电梯维保不到位、地下停车位“只售不租”、架空层挪作他用等问题。

  处置情况:物业公司已在装修垃圾临时堆放点定制加装移门式围挡用于收纳,设置生活垃圾分类放置点,4号楼电梯故障频发已解决,电梯正常运行,公示地下停车位数量、出售、出租及租金的收费标准等相关信息,架空层已清空。

  案例三:舒城县某置业有限公司未按规定将业主缴存的住宅专项维修资金足额存入专户

  基本情况:舒城县某小区建设单位未按规定将业主缴存的住宅专项维修资金足额存入专户。

  处置情况:经核查,该小区住宅维修资金已入库383户、未入库201户。截至目前,201户中有48户的维修资金已足额交至该置业公司,但该公司未按《安徽省物业专项维修资金管理办法》规定上交专户。该线索已移交纪检部门介入调查。

  案例四:金安区某物业设施设备维护不及时

  基本情况:接群众投诉,某小区存在大量防火门闭门器损坏、公共收益未公示等问题。

  处置情况:金安区城管局已督促物业企业完整公示公共收益并落实“十公开”制度;对小区4986樘防火门全面排查,发现23处闭门器损坏,已全部修复。此外,物业公司举一反三,自查发现地砖破损、绿化品质不高、保洁频次不足等问题,已限期整改。

  案例五:裕安区某物业企业违规未移交公共收益资金

  基本情况:裕安区城管局在线索摸排中发现,某小区物业企业违规未移交该小区2025年度公共收益资金的问题。

  处置情况:裕安区城管局联合属地鼓楼街道办事处依法约谈物业企业负责人,并下达了整改通知书,责令限期移交公共收益并在小区显著位置公示。该物业企业已将2025年度公共收益共计2.8万元移交给小区业委会,同步在小区公告栏进行公示。

  案例六:叶集区某物业公司消防值班人员不具备相应条件

  基本情况:巡查发现,某小区物业服务企业在高层民用建筑安排不具备相应条件的人员在消防控制室值班,违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第二款之规定。

  处置情况:叶集区城管局联合消防救援大队根据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第一款第四项之规定,依法给予该物业公司罚款人民币2100元的行政处罚。

  来源:六安城管发布